A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷
E.溝通
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A.喜歡贈(zèng)品的心態(tài)
B.虛榮心
C.缺乏恒心
D.比較的心理
A.告訴客戶哪個(gè)產(chǎn)品可以取代哪個(gè)產(chǎn)品
B.凸顯自己營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)告訴客戶為什么現(xiàn)在需要購(gòu)買自己的產(chǎn)品。
C.告訴客戶哪種產(chǎn)品的收益率更高
D.告訴客戶有一些產(chǎn)品是沒有風(fēng)險(xiǎn)的
A.一些帶有主觀性的話題應(yīng)盡可能少說甚至不說
B.多與客戶開玩笑以打破沉悶的氣氛
C.多問幾個(gè)隱私話題以盡快了解客戶
D.多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以顯示自己的專業(yè)水平
A.利用人性的弱點(diǎn)
B.善用客戶的觀點(diǎn)
C.應(yīng)用“比較表”
D.利用第三方影響力或客戶從眾心理
A.買4萬還是8萬?
B.買4萬還是5萬?
C.買還是不買?
D.買4萬怎么樣?
A.不要立即答復(fù),要利用溝通技巧爭(zhēng)取一定的緩沖時(shí)間
B.與客戶爭(zhēng)論,告訴他這個(gè)問題是非常復(fù)雜而難以解決的
C.告訴客戶這個(gè)問題不關(guān)自己的事,由其他的人員負(fù)責(zé)解決
D.既然難以解決,就干脆置之不理
A.化反對(duì)問題為賣點(diǎn)
B.以退為進(jìn)
C.將“非A則B”轉(zhuǎn)化為“資產(chǎn)配置”
D.把問題反提給客戶
A.化反對(duì)問題為賣點(diǎn)
B.以退為進(jìn)
C.將“非A則B”轉(zhuǎn)化為“資產(chǎn)配置”
D.把問題反提給客戶
A.善用客戶的觀點(diǎn)
B.善用假設(shè)同意
C.利用人性的弱點(diǎn)
D.善于感性訴求
A.有效地借用了第三方影響力
B.巧妙地利用了人性的弱點(diǎn)
C.成功了進(jìn)行了對(duì)比
D.泄露了其他客戶信息
最新試題
客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入()等場(chǎng)合拓展個(gè)人高端客戶。
以下所述,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理開發(fā)現(xiàn)有客戶方式和渠道的有(
個(gè)人客戶經(jīng)理在對(duì)客戶表示認(rèn)同或贊美之后,若想表明自己的看法,較為恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)是()
以下所述,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有()
面對(duì)客戶拒絕時(shí)應(yīng)有的態(tài)度有()。
關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意,正確的說法是()。
以下所述,屬于處理客戶拒絕技巧的是()
各級(jí)行為星級(jí)客戶提供的各項(xiàng)增值服務(wù)包括()等
4P營(yíng)銷理念的4P是指()
以下屬于客戶需求分析技巧的有()