單項選擇題有時個人客戶經(jīng)理可以激發(fā)客戶想要去完成夢想的企圖心,或者是幫客戶創(chuàng)造夢想,可以應用技巧將利益具體化、形象化,這是()營銷技巧。

A.費用最小化法
B.比擬描繪
C.利益最大化法
D.條列式說明法


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5.單項選擇題()會讓客戶深刻感受到客戶經(jīng)理對他/她的負責,容易贏得客戶的信任。

A.強調(diào)收益
B.承諾收益率
C.強調(diào)風險
D.清晰的風險提示

6.單項選擇題客戶經(jīng)理在介紹金融產(chǎn)品時,應該以()為原則

A.感性訴求
B.回避投資理財風險
C.理性訴求
D.強調(diào)投資理財風險

7.單項選擇題在與客戶溝通過程中,如果客戶對投資理財?shù)目捶ú⒉惶珳蚀_,個人客戶經(jīng)理應()。

A.用自己的價值觀去評論客戶的想法
B.站在客戶的立場,繼續(xù)仔細聆聽
C.盡快用專業(yè)知識去教育客戶
D.立刻告訴客戶正確的觀點是什么

9.單項選擇題讓客戶針對某個主題在限制選擇中明確回答的提問方式叫做()提問。

A.封閉式
B.隨機式
C.開放式
D.任意式