A.強(qiáng)調(diào)收益
B.承諾收益率
C.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)
D.清晰的風(fēng)險(xiǎn)提示
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.感性訴求
B.回避投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)
C.理性訴求
D.強(qiáng)調(diào)投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)
A.用自己的價(jià)值觀去評論客戶的想法
B.站在客戶的立場,繼續(xù)仔細(xì)聆聽
C.盡快用專業(yè)知識去教育客戶
D.立刻告訴客戶正確的觀點(diǎn)是什么
A.封閉式
B.隨機(jī)式
C.開放式
D.任意式
A.封閉式
B.隨機(jī)式
C.開放式
D.任意式
A.封閉式
B.隨機(jī)式
C.開放式
D.任意式
A.封閉式
B.隨機(jī)式
C.開放式
D.任意式
A.及時認(rèn)真地做好筆記
B.立刻打電話核實(shí)信息的準(zhǔn)確性
C.隨即要求客戶提供相關(guān)文字資料
D.提前結(jié)束會談
A.不要與客戶的目光接觸
B.不要用點(diǎn)頭或微笑表示贊同
C.不要做筆記
D.不要插話,要讓客戶把話說完,表明對客戶的尊重
A.盡量用專業(yè)術(shù)語
B.不要回避個人隱私問題
C.努力發(fā)現(xiàn)和討論共同話題
D.避免談?wù)摾碡?cái)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)
A.盡量多贊美客戶
B.注意觀察發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn),贊美要發(fā)自內(nèi)心,不卑不亢地表達(dá)
C.不要談?wù)摽蛻舻拇┲虬?br />
D.避免談?wù)摽蛻舻呐c眾不同之處
最新試題
以下所列,屬于個人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的銷售方法有()
以下描述屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)事務(wù)的有()。
以下描述,屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)(4+N)內(nèi)容的有()
面對客戶拒絕時應(yīng)有的態(tài)度有()。
4C營銷理念的4C是指()
農(nóng)業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對個人客戶在農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評價(jià),以下所列屬于評價(jià)內(nèi)容的包括()。
以下屬于普通個人客戶群體需求的有()。
以下所述,屬于處理客戶拒絕技巧的是()
關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則,以下說法準(zhǔn)確的是()
客戶提出如下所述問題,屬于客戶發(fā)出希望購買信號的是(