A.推銷人員易深入了解顧客需求
B.有利于節(jié)省交通費用
C.適合于產品類型較多的情況
D.有利于調動銷售人員的積極性
E.銷售人員易與顧客建立長期關系
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A.傳遞信息
B.獲取信息
C.達成理解
D.提高效率
E.做優(yōu)秀的聽眾
A.單純服務
B.附屬服務
C.事務性服務
D.便利性服務
A.銷貨
B.易貨
C.竄貨
D.理貨
A.轉折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉化處理法
A.服務接近法
B.介紹接近法
C.社交接近法
D.利益接近法
A.區(qū)域式結構
B.產品式結構
C.顧客式結構
D.復合式結構
A.美國
B.中國
C.日本
D.泰國
A.正面直接回答
B.不完整的回答
C.不確切回答
D.不回答
A.開放式問題
B.誘導性問題
C.提示式問題
D.自由式問題
A.主觀偏見
B.客觀障礙
C.行為失誤
D.偶發(fā)因素
最新試題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責是()
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。
談判風格的作用是()
會見前的準備通常包括如下細節(jié)()
商務談判行為,既是一種經濟商務行為,同時又是一種法律行為。
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調工作以“維持群體”,這些工作包括()
傳統(tǒng)的蠶食談判策略,又被稱為“意大利香腸”策略。
提問控制應該做到()
對待權利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。