單項選擇題談判中,買方問:“貴方能否在五年內(nèi)提供質(zhì)量保證?”賣方答曰:“對質(zhì)量保證問題,我們過去是這樣做的„„”。這種答問方式屬于()。
A.正面直接回答
B.不完整的回答
C.不確切回答
D.不回答
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1.單項選擇題“對方為什么在談判中持這種觀點?”上述說法屬于提問方式中的()。
A.開放式問題
B.誘導性問題
C.提示式問題
D.自由式問題
2.單項選擇題由于缺乏對談判對手文化背景的了解,而使談判陷入僵局。導致上述僵局的原因是()。
A.主觀偏見
B.客觀障礙
C.行為失誤
D.偶發(fā)因素
3.單項選擇題產(chǎn)生威脅的條件是()。
A.可靠性
B.有效性
C.具體性
D.可置信性
4.單項選擇題下列選項中,不屬于有效威脅特征的是()。
A.高度抽象性
B.高度終結性
C.高度具體性
D.表述的清晰性
5.單項選擇題談判中,能滿足談判者部分要求,實現(xiàn)部分利益的目標是()。
A.底線目標
B.期望目標
C.頂線目標
D.可接受目標
6.單項選擇題對于任何談判,提供談判基礎和手段的是()。
A.沖突
B.合作
C.利益
D.競爭
7.單項選擇題將會減少或消除談判者的沖突和對抗的是()。
A.共享利益
B.聯(lián)合利益
C.預期收益
D.預期差異
8.單項選擇題當一方想采取的立場與其他方的愿望不相容時,稱之為()。
A.沖突
B.合作
C.索取
D.協(xié)商
9.單項選擇題導致關系沖突的原因是()。
A.缺乏信息
B.宗教信仰差異
C.錯誤的溝通
D.談判力量的不對等
10.單項選擇題談判是談判者之間的一種()。
A.競爭行為
B.博弈行為
C.沖實行為
D.對抗行為
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說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。
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談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
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私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達成談判協(xié)議。
題型:判斷題
談判人員使用權力的有限性,受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題