A.單純服務(wù)
B.附屬服務(wù)
C.事務(wù)性服務(wù)
D.便利性服務(wù)
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A.銷貨
B.易貨
C.竄貨
D.理貨
A.轉(zhuǎn)折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補(bǔ)劣法
D.轉(zhuǎn)化處理法
A.服務(wù)接近法
B.介紹接近法
C.社交接近法
D.利益接近法
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu)
B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)
C.顧客式結(jié)構(gòu)
D.復(fù)合式結(jié)構(gòu)
A.美國(guó)
B.中國(guó)
C.日本
D.泰國(guó)
A.正面直接回答
B.不完整的回答
C.不確切回答
D.不回答
A.開(kāi)放式問(wèn)題
B.誘導(dǎo)性問(wèn)題
C.提示式問(wèn)題
D.自由式問(wèn)題
A.主觀偏見(jiàn)
B.客觀障礙
C.行為失誤
D.偶發(fā)因素
A.可靠性
B.有效性
C.具體性
D.可置信性
A.高度抽象性
B.高度終結(jié)性
C.高度具體性
D.表述的清晰性
最新試題
出其不意在談判中可從不同的角度,不同的方面加以運(yùn)用,概括起來(lái)有()
“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
如何對(duì)待會(huì)議中的“悶葫蘆”()
商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
處于被動(dòng)地位的談判者,應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽(tīng)。
休會(huì)緩解的時(shí)間有()
匯報(bào)也可分為()
商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有()
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。