判斷題對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
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5.多項選擇題提問控制應該做到()
A.適時提問,樸實清晰
B.專注有禮,巧妙溝通
C.捕捉信息,有所判斷
D.巧妙地提出問題
6.多項選擇題會見前的準備通常包括如下細節(jié)()
A.明確會見欲達到的目的
B.明確需要收集信息的類型
C.選擇在會見中將提出的問題以及提出它們的方法
D.確定一個合適的會見場合
7.多項選擇題由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
A.對爭論雙方或各方的觀點加以澄清
B.分析造成分歧的因素
C.研究爭論雙方或各方的觀點,了解協(xié)調(diào)的可能性
D.若分歧難以彌合,那就暫時放下,按會議議程進入下一項
8.多項選擇題如何對待會議中的“悶葫蘆”()
A.贊揚加提問
B.直接提問
C.引發(fā)議論
D.適當反饋
9.多項選擇題匯報也可分為()
A.書面匯報
B.口頭匯報
C.專題匯報
D.一般性匯報
10.多項選擇題溝通對個人的好處有()
A.互相尊重,善解人意
B.家庭和睦,生活幸福
C.學習經(jīng)驗,汲取智慧
D.化解沖突,關(guān)系和諧
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溝通對個人的好處有()
題型:多項選擇題
談判風格的作用是()
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商務談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
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談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界()
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對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
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私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達成談判協(xié)議。
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處于被動地位的談判者,應讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
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談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
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談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。
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聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題