A.成本和利潤(rùn)
B.成本和雙贏
C.成本和收入
D.產(chǎn)品和服務(wù)
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A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、渠道
D、促銷
A.企業(yè)的機(jī)會(huì)成本
B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
C.客戶的購(gòu)買成本
D.產(chǎn)品的外部成本
A、由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值
B、牢固的客戶關(guān)系
C、考慮客戶的方便
D、以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
A、追求客戶滿意
B、建立客戶忠誠(chéng)
C、滿足市場(chǎng)需求
D、與客戶進(jìn)行有效溝通
A、追求客戶滿意
B、建立客戶忠誠(chéng)
C、滿足市場(chǎng)需求
D、與客戶進(jìn)行有效溝通
A、追求客戶滿意
B、建立客戶忠誠(chéng)
C、滿足市場(chǎng)需求
D、與客戶進(jìn)行有效溝通
A.4P→4R→4C三個(gè)階段
B.4P→4C→4R三個(gè)階段
C.4R→4P→4C三個(gè)階段
D.4C→4R→4P三個(gè)階段
A.企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略
B.以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為
C.以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程
D.企業(yè)的營(yíng)銷組合
最新試題
以下所列,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的銷售方法有()
4R營(yíng)銷理念的4R是指()
以下說(shuō)法屬于4R營(yíng)銷理念的有()
關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意,正確的說(shuō)法是()。
4C營(yíng)銷理論認(rèn)為,客戶的購(gòu)買成本包括()。
以下描述4R理論有四大優(yōu)勢(shì),正確的說(shuō)法是()。
網(wǎng)點(diǎn)人員在為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的過(guò)程中,可通過(guò)客戶的()等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,獲得銷售機(jī)會(huì)。
個(gè)人客戶經(jīng)理找出客戶真正拒絕購(gòu)買銀行產(chǎn)品的理由,才能夠有針對(duì)性地處理和解決。以下所述,屬于客戶真正拒絕理由的有()。
4P營(yíng)銷理念的4P是指()
在應(yīng)用條列式說(shuō)明法這種營(yíng)銷技巧時(shí)應(yīng)注意()