單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理是（）
A.企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略
B.以客戶為中心的經(jīng)營行為
C.以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程
D.企業(yè)的營銷組合
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以下所述營銷技巧中，屬于激發(fā)購買欲望技巧的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下所列，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營銷談判技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在應(yīng)用條列式說明法這種營銷技巧時(shí)應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
前臺(tái)營銷人員從農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶，可關(guān)注的客戶群體包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則，以下說法準(zhǔn)確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
4R營銷理念的4R是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入（）等場(chǎng)合拓展個(gè)人高端客戶。
題型：多項(xiàng)選擇題
農(nóng)業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對(duì)個(gè)人客戶在農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，以下所列屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下所述，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
4C營銷理念的4C是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題