A.15
B.18
C.20
D.24
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.綠色、氧氣、陽光和腳
B.草地、小河、陽光和競(jìng)賽
C.綠色、氧氣、陽光和競(jìng)賽
D.綠色、草地、陽光和手
A.我們也必須實(shí)現(xiàn)利潤啊
B.你說得不錯(cuò),但我被告知的價(jià)格就是如此
C.別的銀行也是這樣的
D.除了貸款利率,對(duì)其它方面還有什么問題嗎
A.15
B.20
C.30
D.45
A.以轉(zhuǎn)圜情況的方式對(duì)客戶的異議做出反應(yīng)
B.澄清這項(xiàng)異議的性質(zhì)(找出它究竟是什么)
C.以火上加油的方式對(duì)客戶的異議做出反饋
D.響應(yīng)異議(針對(duì)異議提出解決方案)
A.低柜;低端
B.高柜;低端
C.大堂;所有
D.理財(cái)區(qū);理財(cái)
A.大堂經(jīng)理
B.高柜柜員
C.低柜柜員
D.理財(cái)客戶經(jīng)理
A.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;用卡
B.用卡;發(fā)卡;發(fā)卡;用卡
C.用卡;發(fā)卡;用卡;用卡
D.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;申領(lǐng)卡
A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對(duì)一推銷
D.廣告式推銷
A.饋贈(zèng)
B.關(guān)系
C.聯(lián)合
D.公關(guān)
A.“你明不明白?”
B.“這個(gè)問題我曾經(jīng)在上個(gè)星期講過。”
C.“您明白了嗎?您可以自己操作了嗎?”
D.“關(guān)于信用卡的使用,我談了很多,但仍可能有一些地方?jīng)]有表達(dá)清楚,如果有,請(qǐng)讓我知道。我會(huì)再作一些補(bǔ)充。”
最新試題
發(fā)問策略對(duì)成功的銷售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議:()。
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是:()。
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
每一個(gè)人都希望被贊美,進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式:()。
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。