單項選擇題一位女接待員去機場接一位重要客戶,她的做法不正確的是()。

A.穿著簡單、大方
B.可畫濃妝
C.可畫淡妝
D.需依據(jù)實際情況進行著裝


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1.單項選擇題送別客人時,下列哪些做法是正確的?()

A.經(jīng)常來往的客人,通常應送至電梯、樓梯口
B.送別一般由主人首先提出
C.送客時,讓客人自己攜帶行李
D.待客人上車,可立即離去,不必多留

2.單項選擇題和客人乘坐轎車時,下列哪一做法是錯誤的?()

A.乘車時應主動幫客人打開車門
B.在車上應主動與客人交談,途中為客人介紹本地的風土人情
C.乘車時可自顧自地玩手機,刷微博
D.下車時,接待人員應先下車,為客人打開車門,請客人下車

4.單項選擇題在接待客人前需做好準備,下列做法不正確的是()。

A.需弄清來訪者的基本信息,以便作出相應安排
B.接待人員服飾須十分隆重、華麗
C.根據(jù)來訪人數(shù)選擇合適的會客室
D.準備好相關的資料

5.單項選擇題乘坐升降電梯時,上電梯后,如何站位才是正確的做法?()

A.先上的人,靠里站或靠邊站
B.先上的人,靠外站
C.先下的人,靠里站
D.后下的人,靠外站

6.單項選擇題乘坐扶梯時,下列做法正確的是()。

A.可以趴在扶梯上觀看樓下的表演
B.如果累了,可以在扶梯的臺階上坐著休息一會
C.遇到急事,可以從扶梯上跑上去
D.在扶梯上不能嬉戲、打鬧

7.單項選擇題上下電梯時應注意()。

A.先上后下
B.先下后上
C.同時上下
D.快速擠進去

9.單項選擇題年輕的男經(jīng)理遇見某公司女董事長,那么下列哪一做法是正確的?()

A.男經(jīng)理應主動向女董事長遞交名片
B.女董事長應先給男經(jīng)理遞交名片
C.女董事長秘書應先給男經(jīng)理遞交名片
D.兩人同時交換名片

10.單項選擇題下列哪種名片的尺寸符合國內(nèi)通用的規(guī)格?()

A.5cm×10cm
B.6cm×10cm
C.5cm×9cm
D.6cm×9cm