單項(xiàng)選擇題送別客人時(shí)，下列哪些做法是正確的？（）

A.經(jīng)常來往的客人，通常應(yīng)送至電梯、樓梯口
B.送別一般由主人首先提出
C.送客時(shí)，讓客人自己攜帶行李
D.待客人上車，可立即離去，不必多留


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1.單項(xiàng)選擇題和客人乘坐轎車時(shí)，下列哪一做法是錯(cuò)誤的？（）

A.乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫客人打開車門
B.在車上應(yīng)主動(dòng)與客人交談，途中為客人介紹本地的風(fēng)土人情
C.乘車時(shí)可自顧自地玩手機(jī)，刷微博
D.下車時(shí)，接待人員應(yīng)先下車，為客人打開車門，請(qǐng)客人下車

3.單項(xiàng)選擇題在接待客人前需做好準(zhǔn)備，下列做法不正確的是（）。

A.需弄清來訪者的基本信息，以便作出相應(yīng)安排
B.接待人員服飾須十分隆重、華麗
C.根據(jù)來訪人數(shù)選擇合適的會(huì)客室
D.準(zhǔn)備好相關(guān)的資料

4.單項(xiàng)選擇題乘坐升降電梯時(shí)，上電梯后，如何站位才是正確的做法？（）

A.先上的人，靠里站或靠邊站
B.先上的人，靠外站
C.先下的人，靠里站
D.后下的人，靠外站

5.單項(xiàng)選擇題乘坐扶梯時(shí)，下列做法正確的是（）。

A.可以趴在扶梯上觀看樓下的表演
B.如果累了，可以在扶梯的臺(tái)階上坐著休息一會(huì)
C.遇到急事，可以從扶梯上跑上去
D.在扶梯上不能嬉戲、打鬧

6.單項(xiàng)選擇題上下電梯時(shí)應(yīng)注意（）。

A.先上后下
B.先下后上
C.同時(shí)上下
D.快速擠進(jìn)去

8.單項(xiàng)選擇題年輕的男經(jīng)理遇見某公司女董事長(zhǎng)，那么下列哪一做法是正確的？（）

A.男經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)向女董事長(zhǎng)遞交名片
B.女董事長(zhǎng)應(yīng)先給男經(jīng)理遞交名片
C.女董事長(zhǎng)秘書應(yīng)先給男經(jīng)理遞交名片
D.兩人同時(shí)交換名片

9.單項(xiàng)選擇題下列哪種名片的尺寸符合國(guó)內(nèi)通用的規(guī)格？（）

A.5cm×10cm
B.6cm×10cm
C.5cm×9cm
D.6cm×9cm