A.價格
B.利潤空間
C.投資回報
D.個人報酬
E.增進社會福利
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A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
A.社會知識
B.美學知識
C.語言知識
D.市場知識
A.認同力
B.強制性
C.補償和交換
D.遵從準則和客觀標準
A.談判準備
B.簽訂協(xié)議
C.談判磋商
D.談判開局
A.心理要素
B.社會結(jié)構要素
C.“身份證明”
D.“抵御中心”
A.可置信的
B.可操作的
C.可控制的
D.具有殺傷力
A.頂線目標
B.期望目標
C.可接受目標
D.談判目標
A.意志力
B.協(xié)調(diào)力
C.責任心
D.自制力
最新試題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
價格起點策略有()
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界()
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
匯報也可分為()
私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達成談判協(xié)議。
對付渾水摸魚的策略有()
均勢條件下的談判策略有()
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
談判風格的作用是()