A.意志力
B.協(xié)調(diào)力
C.責(zé)任心
D.自制力
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A.過(guò)程中的利益
B.關(guān)系中的利益
C.原則中的利益
D.結(jié)果中的利益
A.缺乏信息
B.掌握的是錯(cuò)誤的信息
C.對(duì)相關(guān)信息詮釋的差異
D.錯(cuò)誤的溝通
A.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.產(chǎn)品的數(shù)量
C.價(jià)格
D.支付方式
A.客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率
B.客戶(hù)要求滿(mǎn)足率
C.客戶(hù)單次購(gòu)買(mǎi)金額
D.客戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的挑選時(shí)間
A.品名
B.價(jià)格
C.付款條件
D.交貨地點(diǎn)
E.運(yùn)送方式
最新試題
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛(ài)好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。
談判人員只需談判技巧，不需有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。
傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱(chēng)為“意大利香腸”策略。
談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）
商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）
商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）
說(shuō)服型談判者的特點(diǎn)是處理問(wèn)題絕不草率盲從，總是三思而后行。
處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽(tīng)。