單項選擇題“在跨文化談判中，相對于談判的另一方，談判者將呈現(xiàn)出只有他和他的群體才會具有的獨特特征。”上述陳述體現(xiàn)了跨文化談判中文化的（）。
A.心理要素
B.社會結(jié)構(gòu)要素
C.“身份證明”
D.“抵御中心”
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1.單項選擇題威脅必須是（）。
A.可置信的
B.可操作的
C.可控制的
D.具有殺傷力
2.單項選擇題下列選項中，不屬于談判目標(biāo)體系的是（）。
A.頂線目標(biāo)
B.期望目標(biāo)
C.可接受目標(biāo)
D.談判目標(biāo)
3.單項選擇題談判者具有堅韌的品質(zhì)，不為困難所屈服，不為誘惑所動搖的素質(zhì)是（）。
A.意志力
B.協(xié)調(diào)力
C.責(zé)任心
D.自制力
4.單項選擇題在交易談判中，作為談判一方的供應(yīng)商“受尊重”的需要沒有得到滿足，那么在以后的交易中需要與之合作時，他會反應(yīng)冷淡。這種談判利益指的是（）。
A.過程中的利益
B.關(guān)系中的利益
C.原則中的利益
D.結(jié)果中的利益
5.單項選擇題下列選項中，不屬于數(shù)據(jù)沖突的原因是（）。
A.缺乏信息
B.掌握的是錯誤的信息
C.對相關(guān)信息詮釋的差異
D.錯誤的溝通
6.單項選擇題商務(wù)談判的核心議題是（）。
A.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.產(chǎn)品的數(shù)量
C.價格
D.支付方式
7.名詞解釋建議銷售
9.問答題簡述如何確定潛在顧客范圍。
10.問答題簡述讓步策略實施步驟。