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單項選擇題推銷人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實顧客的購買力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布規(guī)律。這充分說明，一個成功的推銷人員應(yīng)具備（）。

A.社會知識
B.美學知識
C.語言知識
D.市場知識

1.單項選擇題談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的，可以影響談判對方對談判空間的看法發(fā)生改變的是（）。

A.認同力
B.強制性
C.補償和交換
D.遵從準則和客觀標準

2.單項選擇題在商務(wù)談判過程中，預示談判各方交易合作過程的開始是（）。

A.談判準備
B.簽訂協(xié)議
C.談判磋商
D.談判開局

3.單項選擇題“在跨文化談判中，相對于談判的另一方，談判者將呈現(xiàn)出只有他和他的群體才會具有的獨特特征?！鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了跨文化談判中文化的（）。

A.心理要素
B.社會結(jié)構(gòu)要素
C.“身份證明”
D.“抵御中心”

4.單項選擇題威脅必須是（）。

A.可置信的
B.可操作的
C.可控制的
D.具有殺傷力

5.單項選擇題下列選項中，不屬于談判目標體系的是（）。

A.頂線目標
B.期望目標
C.可接受目標
D.談判目標

6.單項選擇題談判者具有堅韌的品質(zhì)，不為困難所屈服，不為誘惑所動搖的素質(zhì)是（）。

A.意志力
B.協(xié)調(diào)力
C.責任心
D.自制力

7.單項選擇題在交易談判中，作為談判一方的供應(yīng)商“受尊重”的需要沒有得到滿足，那么在以后的交易中需要與之合作時，他會反應(yīng)冷淡。這種談判利益指的是（）。

A.過程中的利益
B.關(guān)系中的利益
C.原則中的利益
D.結(jié)果中的利益

8.單項選擇題下列選項中，不屬于數(shù)據(jù)沖突的原因是（）。

A.缺乏信息
B.掌握的是錯誤的信息
C.對相關(guān)信息詮釋的差異
D.錯誤的溝通

9.單項選擇題商務(wù)談判的核心議題是（）。

A.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.產(chǎn)品的數(shù)量
C.價格
D.支付方式

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