關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意，正確的說法是（）。

客戶通常會將各種理財產(chǎn)品的投資報酬率進(jìn)行互相比較。當(dāng)客戶提出儲蓄、保險的投資報酬率不如基金、股票等產(chǎn)品時，個人客戶經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度和認(rèn)識是（）。

以下描述屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)事務(wù)的有（）。

以下說法屬于4R營銷理念的有（）

4P營銷理念的4P是指（）

個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認(rèn)同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)是（）

以下描述，屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）

面對客戶拒絕時應(yīng)有的態(tài)度有（）。

個人客戶經(jīng)理可以通過舉辦（）等有針對性的活動識別、發(fā)現(xiàn)新的個人高端客戶。

在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件，說法正確的是（）。