A、發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)線索
B、尋找目標(biāo)客戶
C、維護(hù)客戶關(guān)系
D、管理營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
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A、行長(zhǎng)
B、部門(mén)主管
C、客戶經(jīng)理
D、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
A、負(fù)責(zé)轄內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃和指導(dǎo)
B、負(fù)責(zé)轄內(nèi)用戶培訓(xùn)和信息發(fā)布工作
C、負(fù)責(zé)轄內(nèi)數(shù)據(jù)清理
D、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶建立及維護(hù)
A、需要以真實(shí)身份進(jìn)行注冊(cè)
B、CRM系統(tǒng)管理員必須注冊(cè)在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)下
C、客戶經(jīng)理必須注冊(cè)在管理機(jī)構(gòu)下
D、一個(gè)用戶原則上只分配一個(gè)角色
A、管戶業(yè)務(wù)情況
B、重要紀(jì)念日提醒
C、產(chǎn)品到期提醒
D、管戶違約信息
A、按賬號(hào)
B、按憑證號(hào)
C、按組織機(jī)構(gòu)代碼
D、按客戶名稱(chēng)
A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、集群客戶
D、行外客戶
A、三級(jí)核心客戶管理
B、客戶分類(lèi)管理
C、行業(yè)監(jiān)測(cè)
D、多層集團(tuán)管理
A、期末存貸款余額
B、日均存貸款余額
C、注冊(cè)資本
D、客戶星級(jí)
A、有效解決了客戶“私有化”問(wèn)題
B、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)信息共享，有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)和保持營(yíng)銷(xiāo)工作的連續(xù)性
C、電子檔案永久保存
D、上級(jí)行可隨時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)
A．信貸規(guī)模配備
B．專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)工資
C．FTP定價(jià)
D．經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量
最新試題
對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷(xiāo)管理堅(jiān)持（）的原則。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來(lái)說(shuō)，必須考慮以下幾個(gè)因素：（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括：（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)行業(yè)中，民生工程包括（）。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
交流公關(guān)是指通過(guò)（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語(yǔ)言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶部門(mén)主要包括（）。
廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)有（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。