A、三級核心客戶管理
B、客戶分類管理
C、行業(yè)監(jiān)測
D、多層集團(tuán)管理
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A、期末存貸款余額
B、日均存貸款余額
C、注冊資本
D、客戶星級
A、有效解決了客戶“私有化”問題
B、營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)信息共享，有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營銷和保持營銷工作的連續(xù)性
C、電子檔案永久保存
D、上級行可隨時了解營銷動態(tài)
A．信貸規(guī)模配備
B．專項(xiàng)營銷費(fèi)用和獎勵工資
C．FTP定價
D．經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量
A、數(shù)據(jù)訪問遵循上級查看下級，下級不能看上級，同級不能互訪的原則
B、通過角色給用戶分配權(quán)限
C、系統(tǒng)通過用戶名和密碼來識別用戶
D、用戶注冊需要實(shí)名制
A、轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的對公客戶數(shù)，對公存款余額不為0的客戶數(shù)，對公貸款余額不為0的客戶數(shù)
B、轄內(nèi)單一法人客戶的對公存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)情況
C、轄內(nèi)集團(tuán)客戶的對公存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)情況
D、轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、各條線的對公存款、貸款統(tǒng)計(jì)情況
A、我行實(shí)施“以客戶為中心”這一經(jīng)營管理理念的重要支持平臺
B、我行對公客戶營銷的核心平臺
C、我行對公客戶管理的主要工具
D、我行對公客戶數(shù)據(jù)分析的基準(zhǔn)平臺
A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）
B、信貸管理系統(tǒng)群（C3）
C、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)平臺
D、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（GTS）
A、客戶資料
B、存款業(yè)務(wù)信息
C、融資融信業(yè)務(wù)信息
D、中間業(yè)務(wù)信息
A、客戶關(guān)聯(lián)信息
B、存/貸款業(yè)務(wù)信息
C、營銷信息
D、行外客戶信息
A、分?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)兩種類型
B、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)分為六個層級
C、最底層數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)需要與ABIS機(jī)構(gòu)建立“一對一”對照關(guān)系
D、管理機(jī)構(gòu)必須注冊在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)下
最新試題
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點(diǎn)客戶包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶，其中，中小企業(yè)客戶包括（）。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點(diǎn)行業(yè)包括（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價中的一項(xiàng)具體目標(biāo)，一般來說包括以下幾個方面：（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括：（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)行業(yè)中，民生工程包括（）。
成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時期，這個時期要保持市場的穩(wěn)定性，盡可能延長成熟期，可以采用以下措施（）。