多項選擇題金融生態(tài)環(huán)境是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)運行的宏觀和微觀金融環(huán)境的總和，主要包括（）。

A．金融信用環(huán)境
B．金融市場環(huán)境
C．金融工作環(huán)境
D．金融科技環(huán)境


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1.多項選擇題按產(chǎn)業(yè)生命周期，產(chǎn)業(yè)可以細分為（）。

A．朝陽產(chǎn)業(yè)
B．夕陽產(chǎn)業(yè)
C．勞動密集型產(chǎn)業(yè)
D．資本密集型產(chǎn)業(yè)

2.多項選擇題產(chǎn)業(yè)可分別按產(chǎn)業(yè)生命周期和生產(chǎn)要素，劃分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)、資本密集型產(chǎn)業(yè)、知識密集型產(chǎn)業(yè)，以下描述正確的有（）。

A．朝陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)
B．夕陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營和周轉(zhuǎn)，但對資金的便捷性要求相對較低
C．勞動密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低，需要大量的低成本勞動力
D．資本密集型和技術(shù)密集型則是需要較高的投資，以保證科技研發(fā)和資本投入

3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)首頁紀念日提醒中的客戶紀念日信息需要在（）模塊中進行維護。

A、商業(yè)機遇
B、營銷活動
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長

4.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中（）功能可以用來記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機遇
B、營銷活動
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長

5.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中（）功能可以用于分析客戶在某段時間內(nèi)貸款發(fā)放和回收情況。

A、存款綜合分析
B、貸款綜合分析
C、分布結(jié)構(gòu)分析
D、趨勢分析

6.單項選擇題以下（）不是CCRM系統(tǒng)營銷業(yè)績模塊所提供的功能。

A、客戶經(jīng)理業(yè)績測算
B、客戶經(jīng)理業(yè)績排名
C、客戶經(jīng)理計價工資測算
D、營銷團隊業(yè)績測算

7.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中（）需要客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工維護。

A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營銷信息

8.單項選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁（）版塊可以看到客戶大額變動信息。

A、重要提示
B、個人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室

9.單項選擇題以下（）系統(tǒng)不是CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）
B、信貸管理系統(tǒng)群（C3）
C、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（GTS）
D、財務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）