多項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)可分別按產(chǎn)業(yè)生命周期和生產(chǎn)要素,劃分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、資本密集型產(chǎn)業(yè)、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

A.朝陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)
B.夕陽產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營和周轉(zhuǎn),但對資金的便捷性要求相對較低
C.勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低,需要大量的低成本勞動(dòng)力
D.資本密集型和技術(shù)密集型則是需要較高的投資,以保證科技研發(fā)和資本投入


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1.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)首頁紀(jì)念日提醒中的客戶紀(jì)念日信息需要在()模塊中進(jìn)行維護(hù)。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長

2.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用來記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長

3.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用于分析客戶在某段時(shí)間內(nèi)貸款發(fā)放和回收情況。

A、存款綜合分析
B、貸款綜合分析
C、分布結(jié)構(gòu)分析
D、趨勢分析

4.單項(xiàng)選擇題以下()不是CCRM系統(tǒng)營銷業(yè)績模塊所提供的功能。

A、客戶經(jīng)理業(yè)績測算
B、客戶經(jīng)理業(yè)績排名
C、客戶經(jīng)理計(jì)價(jià)工資測算
D、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績測算

5.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()需要客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工維護(hù)。

A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營銷信息

6.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁()版塊可以看到客戶大額變動(dòng)信息。

A、重要提示
B、個(gè)人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室

7.單項(xiàng)選擇題以下()系統(tǒng)不是CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)
B、信貸管理系統(tǒng)群(C3)
C、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)
D、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(FMIS)

10.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進(jìn)行用戶注冊操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

最新試題

以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)客戶描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人員促銷的特點(diǎn)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對象進(jìn)行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項(xiàng)選擇題

目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細(xì)分基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題