單項選擇題CCRM系統(tǒng)中最底層數(shù)據(jù)機構與ABIS網(wǎng)點號的對應關系是（）。

A、一對一
B、一對多
C、多對一
D、多對多


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1.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中最底層數(shù)據(jù)機構與C3系統(tǒng)營業(yè)機構的對應關系是（）。

A、一對一
B、一對多
C、多對一
D、多對多

2.單項選擇題CCRM系統(tǒng)（）角色可以進行用戶注冊操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風險經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中單一客戶（）只能有一個。

A、主管客戶經(jīng)理
B、協(xié)管客戶經(jīng)理
C、主辦客戶經(jīng)理
D、協(xié)辦客戶經(jīng)理

4.單項選擇題CCRM系統(tǒng)（）角色可以進行三級核心客戶群標注。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

5.單項選擇題客戶經(jīng)理通過CCRM系統(tǒng)首頁（）版塊可以看到自己所管客戶的業(yè)務匯總情況。

A、重要提示
B、大額變動
C、個人管戶情況
D、代辦事宜

6.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中能夠提供本行星級客戶數(shù)量的功能是（）。

A、規(guī)模細分
B、評價細分
C、對比分析
D、趨勢分析

7.單項選擇題CCRM系統(tǒng)（）模塊可以進行營銷項目管理。

A、客戶管理
B、服務支持
C、營銷活動
D、商業(yè)機遇

8.單項選擇題通過CCRM系統(tǒng)（）功能可以找到客戶上下游企業(yè)。

A、產(chǎn)品地圖
B、賬戶交易明細
C、賬戶分戶清單
D、市場分析

9.單項選擇題通過CCRM系統(tǒng)（）模塊可以進行對公客戶數(shù)統(tǒng)計。

A、單一客戶
B、集團客戶
C、市場分析
D、業(yè)務排名

10.單項選擇題利用CCRM系統(tǒng)（）模塊可以進行三級核心客戶群管理和監(jiān)測。

A、單一客戶
B、集團客戶
C、客戶群組
D、市場分析