A、客戶管理
B、服務(wù)支持
C、營銷活動(dòng)
D、商業(yè)機(jī)遇
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A、產(chǎn)品地圖
B、賬戶交易明細(xì)
C、賬戶分戶清單
D、市場(chǎng)分析
A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、市場(chǎng)分析
D、業(yè)務(wù)排名
A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、客戶群組
D、市場(chǎng)分析
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管
A、建立正確的管戶關(guān)系
B、建立客戶經(jīng)理和存貸款賬號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系
C、建立專家?guī)?br />
D、錄入營銷活動(dòng)等營銷信息
A．積極支持先進(jìn)制造業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造
B．審慎介入單純擴(kuò)大產(chǎn)能的項(xiàng)目和技術(shù)落后的中小企業(yè)
C．適度介入非收費(fèi)公路項(xiàng)目和二級(jí)公路項(xiàng)目
D．加快退出行業(yè)壁壘較低、技術(shù)含量不高、發(fā)展前景較差的低端制造業(yè)
A、效益
B、產(chǎn)品
C、服務(wù)
D、客戶
A、個(gè)人
B、法人
C、個(gè)體工商戶
D、企業(yè)
A、信貸業(yè)務(wù)管理部門
B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門
C、對(duì)公客戶管理部門
D、個(gè)人客戶管理部門
A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
最新試題
客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：（）。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來說，必須考慮以下幾個(gè)因素：（）。
下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有（）。
廣告促銷的特點(diǎn)有（）。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，主要有以下幾種類型（）。
體驗(yàn)營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái)，以產(chǎn)品為道具，以客戶為中心，創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動(dòng)過程。具體體驗(yàn)營銷策略包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念，即（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷客戶部門主要包括（）。
廣告媒體的選擇上，商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇，通常需要綜合考慮（）。
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。