單項選擇題對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠查詢轄內(nèi)()客戶的存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)情況。

A、個人
B、法人
C、個體工商戶
D、企業(yè)


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1.單項選擇題對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)作為對公營銷支持的平臺,用戶覆蓋范圍廣,涉及()的所有員工。

A、信貸業(yè)務(wù)管理部門
B、風(fēng)險業(yè)務(wù)管理部門
C、對公客戶管理部門
D、個人客戶管理部門

2.單項選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡稱。

A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3.單項選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶經(jīng)理所在行被稱為()。

A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行

4.單項選擇題境內(nèi)分行聯(lián)合營銷中,聯(lián)合營銷的牽頭行由()擔(dān)任,負(fù)責(zé)聯(lián)合營銷的組織。

A.被營銷客戶總部所在行
B.參與營銷的最高級別行
C.客戶所在區(qū)域的一級分行
D.總行

5.單項選擇題三級核心客戶實行名單制管理,實行()。

A.上管一級
B.本級管理
C.下管一級
D.總行管理

6.單項選擇題按農(nóng)業(yè)銀行2013年度信貸政策指引,下列表述準(zhǔn)確的是()。

A.加大對物流、旅游、文化產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信貸投放力度
B.擇優(yōu)支持與擴大消費和保障民生相關(guān)的保障性住房、教育、醫(yī)療等相關(guān)產(chǎn)業(yè)
C.適度介入小型零售企業(yè)
D.審慎介入可能形成新的消費熱點的居民消費品生產(chǎn)行業(yè)

7.單項選擇題2013年度對公信貸業(yè)務(wù)專項營銷對象不包括以下那類企業(yè)()

A.四大石油(中石油、中石化、中海油、延長石油)
B.兩大電力(中核集團、中廣核)
C.三大鋼企(寶鋼集團、鞍鋼集團、武鋼集團)
D.兩大電網(wǎng)(國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng))

8.單項選擇題以下哪家企業(yè)列入了農(nóng)業(yè)銀行2013年度煤炭行業(yè)對公信貸業(yè)務(wù)專項營銷對象()

A.冀中能源集團有限責(zé)任公司
B.兗礦集團有限公司
C.河南煤業(yè)化工集團有限責(zé)任公司
D.山西焦煤集團有限責(zé)任公司

10.單項選擇題2013年度農(nóng)業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)專項營銷目標(biāo)不包括以下那類()。

A.一般性存款年末增量目標(biāo)
B.一般性存款全年日均增量目標(biāo)
C.貸款年末增量目標(biāo)
D.債務(wù)融資工具承銷金額目標(biāo)

最新試題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價中的一項具體目標(biāo),一般來說包括以下幾個方面:()。

題型:多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項選擇題

客戶異常情況服務(wù)主要包括()等三大方面的內(nèi)容。

題型:多項選擇題

以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點客戶描述正確的有()。

題型:多項選擇題

體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。

題型:多項選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項選擇題

按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷客戶部門主要包括()。

題型:多項選擇題