A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)
B、信貸管理系統(tǒng)群(C3)
C、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)
D、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(FMIS)
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A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多
A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門(mén)主管
A、主管客戶經(jīng)理
B、協(xié)管客戶經(jīng)理
C、主辦客戶經(jīng)理
D、協(xié)辦客戶經(jīng)理
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經(jīng)理
D、部門(mén)主管
A、重要提示
B、大額變動(dòng)
C、個(gè)人管戶情況
D、代辦事宜
A、規(guī)模細(xì)分
B、評(píng)價(jià)細(xì)分
C、對(duì)比分析
D、趨勢(shì)分析
A、客戶管理
B、服務(wù)支持
C、營(yíng)銷活動(dòng)
D、商業(yè)機(jī)遇
A、產(chǎn)品地圖
B、賬戶交易明細(xì)
C、賬戶分戶清單
D、市場(chǎng)分析
A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、市場(chǎng)分析
D、業(yè)務(wù)排名
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,即()。
以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有()。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面:()。
以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點(diǎn)城市行描述正確的有()。
體驗(yàn)營(yíng)銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。具體體驗(yàn)營(yíng)銷策略包括()。
對(duì)公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中,通過(guò)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問(wèn)題包括()。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括:()。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)行業(yè)中,民生工程包括()。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式,主要有以下幾種類型()。
對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷管理堅(jiān)持()的原則。