單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)首頁(yè)紀(jì)念日提醒中的客戶紀(jì)念日信息需要在（）模塊中進(jìn)行維護(hù)。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中（）功能可以用來(lái)記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

2.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中（）功能可以用于分析客戶在某段時(shí)間內(nèi)貸款發(fā)放和回收情況。

A、存款綜合分析
B、貸款綜合分析
C、分布結(jié)構(gòu)分析
D、趨勢(shì)分析

3.單項(xiàng)選擇題以下（）不是CCRM系統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)模塊所提供的功能。

A、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)測(cè)算
B、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)排名
C、客戶經(jīng)理計(jì)價(jià)工資測(cè)算
D、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)算

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中（）需要客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工維護(hù)。

A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營(yíng)銷信息

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁(yè)（）版塊可以看到客戶大額變動(dòng)信息。

A、重要提示
B、個(gè)人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室

6.單項(xiàng)選擇題以下（）系統(tǒng)不是CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）
B、信貸管理系統(tǒng)群（C3）
C、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（GTS）
D、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）

7.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中最底層數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與ABIS網(wǎng)點(diǎn)號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系是（）。

A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多

8.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中最底層數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與C3系統(tǒng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系是（）。

A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多

9.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)（）角色可以進(jìn)行用戶注冊(cè)操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

10.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中單一客戶（）只能有一個(gè)。

A、主管客戶經(jīng)理
B、協(xié)管客戶經(jīng)理
C、主辦客戶經(jīng)理
D、協(xié)辦客戶經(jīng)理