多項選擇題二十世紀中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應用,具備以下優(yōu)點()。

A.轉變商業(yè)銀行產(chǎn)品的提供方式。商業(yè)銀行與客戶不必直接見面,不在受銀行分支機構和營業(yè)時間的限制
B.加快商業(yè)銀行產(chǎn)品營銷速度。間接營銷渠道使中間商充當了商品交換的媒介,有效的調節(jié)供求之間在地區(qū)、時間、數(shù)量、結構方面的矛盾,加速商品的合理分流
C.有利于商業(yè)銀行拓展新市場。對于商業(yè)銀行新開發(fā)一個市場或地區(qū),由于中間商熟悉本地市場情況,可以挖掘市場潛在購買力,提高市場占有率
D.節(jié)省設立分支機構的費用


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1.多項選擇題商業(yè)銀行需要在導入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導入期,具體可采用以下措施()。

A.建立有效的信息反饋機制,主動收集客戶的反饋意見,及時有效的開展分析工作,改進產(chǎn)品,并將優(yōu)化后的產(chǎn)品迅速投入市場,以取得客戶的信賴和支持
B.投入大量的廣告和宣傳工作,讓客戶更為充分的了解產(chǎn)品,真正體會到產(chǎn)品的方便和實惠,激發(fā)起客戶購買的欲望
C.根據(jù)市場環(huán)境和同業(yè)競爭情況,針對目標客戶的特點制定合理的價格
D.視情況采用持續(xù)策略,以維持部分老客戶;采用轉移策略,將產(chǎn)品轉移到仍具有潛力的市場

2.多項選擇題體驗營銷是商業(yè)銀行以服務為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。

A.營銷理念以增加客戶體驗為主,體會客戶要求與感受,以滿足客戶的心理需求
B.營銷重點以滿足、創(chuàng)造客戶個性化需求為主,迎合客戶個性化心里回歸的趨勢
C.營銷應當突出客戶參與,加強銀行與客戶的互動以及客戶之間的互動,塑造品牌內涵,強化客戶對產(chǎn)品的感情訴求
D.運用撰寫新聞稿、演講稿、報告業(yè)務案例等多種形式,通過報紙、雜志廣播電視等傳播媒介,向社會和市場傳播商業(yè)銀行對公業(yè)務的有關信息,形成對業(yè)務有利的社會輿論,創(chuàng)造良好的氛圍

3.多項選擇題人員促銷的特點主要有()。

A.對公客戶經(jīng)理與客戶的直接接觸,做好客戶參謀,激發(fā)客戶的購買欲望,促進銷售
B.對公客戶經(jīng)理通過與客戶的交談和觀察,掌握客戶的需求和偏好,有針對性的推介金融產(chǎn)品特點和功能,并及時發(fā)現(xiàn)問題進行解釋
C.對公客戶經(jīng)理在與客戶的經(jīng)常聯(lián)系中可建立友誼,有助于鞏固老客戶,發(fā)展新客戶
D.商業(yè)銀行與客戶不必直接見面,不在受銀行分支機構和營業(yè)時間的限制

5.多項選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務產(chǎn)品的定價中的一項具體目標,一般來說包括以下幾個方面:()。

A.利潤最大化
B.市場份額最大化
C.客戶需求最大化
D.外部形象最大化

6.多項選擇題對公目標客戶價值分析中,通過財務評價,客戶經(jīng)理應當回答的問題包括()。

A.為什么某些評價指標低于正常水平?
B.財務狀況是否異常,以及異常的原因?
C.現(xiàn)金流量變化的原因是什么,未來現(xiàn)金流量如何?
D.償債能力、盈利能力和資產(chǎn)變現(xiàn)能力如何?

7.多項選擇題目標市場戰(zhàn)略是在目標市場細分基礎上,針對目標市場情況與銀行產(chǎn)品和服務營銷需要做出的目標市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。

A.無差異目標市場戰(zhàn)略
B.差異性目標市場戰(zhàn)略
C.集中性目標市場戰(zhàn)略
D.分散性目標市場戰(zhàn)略

8.多項選擇題以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標準的有()。

A.職工人數(shù)299人,銷售額3000萬元,資產(chǎn)總額4001萬元
B.職工人數(shù)301人,銷售額3000萬元,資產(chǎn)總額3999萬元
C.職工人數(shù)299人,銷售額3001萬元,資產(chǎn)總額4001萬元
D.職工人數(shù)301人,銷售額2999萬元,資產(chǎn)總額4000萬元

9.多項選擇題按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標準,產(chǎn)業(yè)可以細分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

A.第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)制造各類農(nóng)副產(chǎn)品
B.第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)制造工業(yè)產(chǎn)品
C.第三產(chǎn)業(yè)則以提供各類服務為主
D.第三產(chǎn)業(yè)包含金融服務業(yè)

10.多項選擇題可根據(jù)以下哪幾個方面進行商業(yè)銀行對公業(yè)務市場細分:()。

A.產(chǎn)業(yè)因素
B.單位性質
C.企業(yè)規(guī)模
D.信用等級

最新試題

廣告促銷的特點有()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。

題型:多項選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷的重點行業(yè)包括()。

題型:多項選擇題

客戶異常情況服務主要包括()等三大方面的內容。

題型:多項選擇題

目標市場戰(zhàn)略是在目標市場細分基礎上,針對目標市場情況與銀行產(chǎn)品和服務營銷需要做出的目標市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項選擇題

體驗營銷是商業(yè)銀行以服務為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。

題型:多項選擇題

對公目標客戶價值分析中,通過財務評價,客戶經(jīng)理應當回答的問題包括()。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理在引導并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應注意以下兩個方面:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。

題型:多項選擇題