多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理日常管理臺(tái)賬記錄的內(nèi)容主要包括（）

A、績(jī)效考核數(shù)據(jù)
B、日常工作安排
C、日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
D、解決問(wèn)題的方法


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理必須（）

A、調(diào)離原崗位
B、取消個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理資質(zhì)
C、兩年內(nèi)不得從事個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位
D、三年內(nèi)不得從事個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)（）

A、不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息
B、不使用誘惑性或承諾性語(yǔ)言
C、客觀(guān)嚴(yán)謹(jǐn)介紹服務(wù)和產(chǎn)品信息
D、準(zhǔn)確揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理不得代客戶(hù)保管（）

A、銀行卡
B、存折
C、有價(jià)單證
D、現(xiàn)金

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)不得與個(gè)人客戶(hù)（）

A、簽訂銀行正式理財(cái)協(xié)議
B、建立個(gè)人委托關(guān)系
C、建立股票委托買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
D、開(kāi)展合法理財(cái)咨詢(xún)

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理不得持有（）

A、銀行現(xiàn)金
B、會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章
C、空白重要憑證
D、ATM鑰匙和密碼

6.單項(xiàng)選擇題下列個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程中，描述正確的是()

A、識(shí)別引導(dǎo)－業(yè)務(wù)處理－接觸營(yíng)銷(xiāo)－關(guān)系維護(hù)
B、識(shí)別引導(dǎo)－關(guān)系維護(hù)－接觸營(yíng)銷(xiāo)－業(yè)務(wù)處理
C、識(shí)別引導(dǎo)－接觸營(yíng)銷(xiāo)－關(guān)系維護(hù)－業(yè)務(wù)處理
D、識(shí)別引導(dǎo)－接觸營(yíng)銷(xiāo)－業(yè)務(wù)處理－關(guān)系維護(hù)

7.單項(xiàng)選擇題如首次引導(dǎo)推介不成功，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容，在PBMS中進(jìn)行系統(tǒng)登記，為后續(xù)跟蹤服務(wù)作準(zhǔn)備。

A、《已識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表》
B、《投訴記錄表》
C、《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)異動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)記錄表》
D、《理財(cái)中心業(yè)績(jī)匯總表》

8.單項(xiàng)選擇題下述描述錯(cuò)誤的是（）

A、嚴(yán)禁個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行高柜和低柜業(yè)務(wù)操作。
B、嚴(yán)禁個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理未按規(guī)定辦理工作交接即換崗或離職，或已換崗的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理兩年內(nèi)在原營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任營(yíng)業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
C、嚴(yán)禁個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)代保管現(xiàn)金、存單（折）、卡、有價(jià)單證和貴重物品。
D、嚴(yán)禁個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理代替客戶(hù)簽字。