單項選擇題通過組織客戶活動、上門拜訪、電話、信件、短信等各種形式開展持續(xù)性的客戶維護活動，對于不同等級不同重要性的客戶可分別制定維護方案和措施。對已經(jīng)建立維護關(guān)系的優(yōu)質(zhì)客戶，貴賓理財中心()至少維護一次。

A、每周
B、每月
C、每季
D、每年


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4.單項選擇題貴賓理財中心理財經(jīng)理每天按名單主動開展電話約訪()個，每天安排()名客戶到訪。

A、10-15，1-5
B、15-20，5-10
C、15-30，10-15
D、15-20，10-15

7.單項選擇題個人客戶經(jīng)理在產(chǎn)品推介過程中應(yīng)做到()。

A、充分披露產(chǎn)品信息
B、不揭示產(chǎn)品風(fēng)險
C、誤導(dǎo)客戶
D、虛假銷售

8.單項選擇題以下嚴禁個人客戶經(jīng)理辦理的業(yè)務(wù)是()。

A、向客戶提供理財規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產(chǎn)品及服務(wù)
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作

9.單項選擇題以下不屬于個人客戶經(jīng)理履職規(guī)范的是()。

A、要及時反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風(fēng)險隱患，并提出建議
B、要妥善保管個人客戶信息，防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現(xiàn)金收付、現(xiàn)金調(diào)撥、錢箱管理情況
D、要堅持誠實守信原則，嚴格按照協(xié)議要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效

10.單項選擇題以下可以聘用為個人客戶經(jīng)理的是()。

A、年內(nèi)違規(guī)積分達到待崗處理標(biāo)準(zhǔn)的
B、無嚴重違規(guī)違紀(jì)等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關(guān)理財專業(yè)資格
D、在員工行為動態(tài)排查中有異常表現(xiàn)