A、3,2,1
B、2,1,1
C、3,1,1
D、2,2,1
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你可能感興趣的試題
A、充分披露產(chǎn)品信息
B、不揭示產(chǎn)品風險
C、誤導客戶
D、虛假銷售
A、向客戶提供理財規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產(chǎn)品及服務
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作
A、要及時反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風險隱患,并提出建議
B、要妥善保管個人客戶信息,防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現(xiàn)金收付、現(xiàn)金調(diào)撥、錢箱管理情況
D、要堅持誠實守信原則,嚴格按照協(xié)議要求辦理相關業(yè)務,保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
A、年內(nèi)違規(guī)積分達到待崗處理標準的
B、無嚴重違規(guī)違紀等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關理財專業(yè)資格
D、在員工行為動態(tài)排查中有異常表現(xiàn)
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、優(yōu)質(zhì)客戶調(diào)整
C、優(yōu)質(zhì)客戶狀態(tài)調(diào)整
D、客戶經(jīng)理工作移交
A、銀行現(xiàn)金
B、定期存單
C、賬務核算權限卡
D、業(yè)務申請書
A、一
B、兩
C、三
D、四
A、一
B、兩
C、三
D、四
A、調(diào)離原崗位
B、取消其客戶經(jīng)理資質(zhì)
C、下調(diào)其績效工資檔次
D、予以解聘
最新試題
個人客戶經(jīng)理不得持有()
對于嚴重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理必須()
以下屬于優(yōu)質(zhì)客戶的識別與發(fā)現(xiàn)的參考特征的是()
接待客戶是應主動迎上,初次見面還應主動自我介紹,雙手遞送名片(文字正面朝向對方);如果名片中有不常用的字,應將自己的名字讀一遍,以方便對方稱呼。接受名片,食指與拇指輕輕夾住,雙手接受。()
優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)挖掘識別方式主要步驟包括()
個人客戶服務精細化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。()
為客戶推介理財產(chǎn)品時,客戶經(jīng)理應根據(jù)客戶的風險評估結果,并做好相關產(chǎn)品的風險提示,不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息,不使用誘惑性、承諾性語言誤導客戶,不使用蘊含潛在風險或容易引發(fā)爭議的模糊性語言。()
以下對自助服務區(qū)描述正確的有()
個人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務申請書上簽字。()
關于貴賓理財中心“客戶維護”服務環(huán)節(jié)的敘述正確的有()