在與客戶面談的過程中，以下說法正確的是：()

個人客戶經(jīng)理進行理財產(chǎn)品營銷時應注意以下事項（）

個人客戶經(jīng)理日常管理臺賬記錄的內容主要包括（）

個人客戶經(jīng)理履職規(guī)范包括（）。

接聽電話時，盡量在三聲鈴響之內接聽，語言規(guī)范、語音清晰、語速稍慢；在接聽客戶投訴電話時，要調整好情緒，談話內容要注意禮節(jié)，使用禮貌用語；如需代轉電話時，要熱情地為對方轉接；如對方撥錯電話，應禮貌說明情況。（）

以下屬于貴賓理財中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()

以下屬于貴賓理財中心客戶經(jīng)理主管工作職責的有（）

為客戶推介理財產(chǎn)品時，客戶經(jīng)理應根據(jù)客戶的風險評估結果，并做好相關產(chǎn)品的風險提示，不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息，不使用誘惑性、承諾性語言誤導客戶，不使用蘊含潛在風險或容易引發(fā)爭議的模糊性語言。（）

個人客戶經(jīng)理嚴禁從事以下行為（）。

大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護職責。（）