A.挑釁性的身體攻擊
B.威脅和最后通牒
C.武斷的言語攻擊
D.公開的質(zhì)問或懷疑
E.摧毀對方的公開努力
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A.讓步要因人而異
B.讓步的基本規(guī)則是以小換大
C.無論對任何人,在做出讓步時,一定要讓對方感覺到來之不易
D.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移
A.最后報價
B.目標分解
C.抬價壓價
D.投石問路
A.如果預期有矛盾和沖突,先報價
B.就習慣來講,談判發(fā)起者先報價
C.若對方是較為老練的談判者,或?qū)Ψ角闆r不太熟悉,力爭讓對方先報價。反之則反
D.無論什么情況,都要先報價
A.找出買方購買的真正意圖,估計其購買數(shù)量
B.如果買方投出一個“石頭”,最好立刻回敬一個
C.并不是所有問題都要正面回答,馬上回答
D.使對方投出的“石頭”為已方探路
A.試探對方
B.表明已方態(tài)度
C.促進成交
D.掩蓋真實意圖
A.試探對方
B.尋找討價還價的借口
C.發(fā)現(xiàn)成交的機會
D.準備充分威懾對方
A.只有1次
B.2-3次
C.4-5次
D.不只一次
A.開始探討細節(jié)問題
B.不斷地認同或主動表示自己的看法
C.以建議的形式表示遺憾
D.表情非常嚴肅
A.25/25/25/25
B.50/50/0/0
C.40/30/20/10
D.50/30/25/-5
最新試題
私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達成談判協(xié)議。
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界()
一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。
商務談判行為,既是一種經(jīng)濟商務行為,同時又是一種法律行為。
對待權利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
如何對待會議中的“悶葫蘆”()
因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
出其不意在談判中可從不同的角度,不同的方面加以運用,概括起來有()