A.外部導(dǎo)向
B.內(nèi)部導(dǎo)向
C.產(chǎn)品廉價
D.產(chǎn)品獨特性
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A.員工具備專業(yè)知識、經(jīng)驗,以及表達(dá)出能夠完成服務(wù)的能力
B.與客戶簽訂權(quán)利義務(wù)條款完備的服務(wù)合同
C.建立服務(wù)投訴機(jī)制
D.設(shè)立客戶服務(wù)質(zhì)量保證
A.政府支持和服務(wù)價格
B.社會關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格
D.服務(wù)宣傳和服務(wù)價格
A.12%
B.12.5%
C.10%
D.10.5%
A.繳費年限不低于15年
B.繳費年限不低于10年
C.繳費年限不低于20年
D.繳費年限不低于5年
A.15日
B.60日
C.一個月
D.三個月
A.編寫職位分析書
B.編寫職位說明書
C.編寫職位職責(zé)書
D.編寫職位描述書
A.依附屬性
B.價值屬性
C.人身屬性
D.義務(wù)屬性
A.員工出勤率
B.勞動生產(chǎn)率
C.制度時間利用率
D.勞動分配率
A.建立誠信體系很重要
B.考評人要說話算數(shù)
C.考評結(jié)果應(yīng)合理可信
D.考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持穩(wěn)定
A.技工工資
B.項目工資
C.承包工資
D.效益工資
最新試題
工作日志法中按照時間順序記錄工作時間內(nèi)發(fā)生的所有活動和行為的是()
工作者完成工作任務(wù)的自覺性,以及不能完成工作任務(wù)時自愿接受的處罰稱為()
績效加薪是根據(jù)績效考核成績提升員工的()
崗位分析的重點有三個方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()
在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于()
績效考評工作的主要責(zé)任者是()
崗位界定的關(guān)鍵是刻畫崗位()
在崗位界定的工作中,通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務(wù)流程分析法以及()
崗位分析有助于判斷一個人是否適合某項工作,從而為員工提供工作輪換機(jī)會,提高人事匹配的程度()
完成工作任務(wù)所需組織資源條件支配權(quán)稱為()