單項選擇題當離職率達到（）%以上，說明人力資源管理部門需要重視的嚴重問題。

A、1
B、2
C、5
D、10


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1.單項選擇題以下不屬于預測組織未來人員需求的技術的是（）。

A、時間序列數(shù)據(jù)
B、商業(yè)比率分析
C、員工數(shù)量統(tǒng)計
D、工作分析比較

2.單項選擇題為了保證為客戶提供有效、友好的服務，員工需要得到（）。

A、招聘
B、培訓
C、晉升
D、解雇

3.單項選擇題針對組織未來勞動力需求的是人力資源規(guī)劃中的（）。

A、軟規(guī)劃
B、硬規(guī)劃
C、短期規(guī)劃
D、長期規(guī)劃

4.單項選擇題針對組織即時勞動力需求的是人力資源規(guī)劃中的（）。

A、軟規(guī)劃
B、硬規(guī)劃
C、短期規(guī)劃
D、長期規(guī)劃

5.單項選擇題人力資源管理部門區(qū)別于其他部門的任務是（）。

A、開發(fā)有關員工問題的整體策略
B、開發(fā)有關工作的全部策略
C、工作任務的分配
D、宣傳企業(yè)形象

6.單項選擇題哪一個選項最好的描述了權威？（）

A、權威是責任的結(jié)果
B、權威是承擔任務的責任
C、權威不能被授予
D、權威是完成一項任務的職權

7.單項選擇題哪一個選項最好的描述了授權過程？（）

A、向管理者發(fā)出指令，他們確保指令得以執(zhí)行
B、向管理者發(fā)出指令，他們確保下屬執(zhí)行這些指令
C、管理者傳遞信息給另一位管理者以確保完成工作
D、管理者向下屬發(fā)出指示，并從他們那里獲得反饋

8.單項選擇題哪一個選項描述了控制幅度？（）

A、控制幅度涉及組織開辦的工廠數(shù)
B、控制幅度涉及一個人直接監(jiān)督的員工人數(shù)
C、控制幅度涉及組織的市場份額
D、控制幅度涉及組織雇傭的員工總數(shù)

9.單項選擇題哪一個選項可用于層級結(jié)構(gòu)組織？（）

A、在層級結(jié)構(gòu)組織中，每一級管理都有目標
B、在層級結(jié)構(gòu)組織中，只有主管有目標
C、在層級結(jié)構(gòu)組織中，每一個人都有目標
D、在層級結(jié)構(gòu)組織中，只有總經(jīng)理建立目標

10.單項選擇題哪一個選項最好的描述了垂直命令鏈？（）

A、命令鏈涉及負責人以及為他工作的人
B、命令鏈涉及公司的組織結(jié)構(gòu)
C、命令鏈涉及管理層級結(jié)構(gòu)內(nèi)的權威路綫
D、命令鏈涉及總經(jīng)理控制的人數(shù)