問答題談判者利益體現(xiàn)在哪些方面?

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4.多項(xiàng)選擇題可使談判者擺脫“囚徒困境”的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)談判各方為尋求共同價值和共享利益的合作與創(chuàng)造價值的條件是()。

A.談判者的重復(fù)性的相互作用
B.談判者對長期利益的追求
C.談判者對短期利益的追求
D.談判者的個人理性
E.談判者的集體理性

5.多項(xiàng)選擇題一個具有寬廣知識面的優(yōu)秀推銷人員應(yīng)具備的知識有()。

A.產(chǎn)品知識
B.用戶知識
C.語言知識
D.市場知識
E.美學(xué)知識

6.多項(xiàng)選擇題談判溝通要素有()。

A.傳播感情
B.傳播關(guān)系
C.傳播行為
D.傳播符號
E.傳播媒介

7.多項(xiàng)選擇題對競爭者的分析包括()。

A.定價
B.服務(wù)質(zhì)量
C.分銷資源與能力
D.產(chǎn)品性能與差異性
E.市場聲譽(yù)及信用狀況等

8.多項(xiàng)選擇題談判空間不利于賣方的情形包括()。

A.交易價格<賣方的保留價格
B.交易價格>賣方的保留價格
C.交易價格<賣方的底線目標(biāo)
D.交易價格>賣方的底線目標(biāo)
E.交易價格>買方的保留價格

9.多項(xiàng)選擇題從廣義的角度看,談判利益包括()。

A.利潤空間
B.投資回報
C.改善彼此的關(guān)系
D.遵循平等的原則
E.增進(jìn)社會福利

10.單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)過千山萬水,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計(jì)。這突出說明,一個理想的推銷人員應(yīng)具備()。

A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力