您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶突發(fā)加急業(yè)務服務
B.爭議業(yè)務處理
C.客戶投訴處理
D.上門服務
A.必須定期(每月或每季度)對客戶價值進行分析
B.要在充分收集客戶信息資料的基礎上進行
C.要結合銀行收益與銀行成本支出兩方面進行
D.客戶價值的分析要形成書面資料存檔,方便印證客戶價值分析的準確性,總結提高客戶價值分析的水平
A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
A.競爭定位
B.補缺定位
C.合作定位
D.重新定位
A.注冊資本
B.職工人數(shù)
C.銷售額
D.資產總額
A.同業(yè)數(shù)量
B.同業(yè)構成
C.經濟周期
D.市場份額
A.金融體制改革的深化是商業(yè)銀行開展市場營銷的根本條件
B.日益加劇的金融同業(yè)競爭是開展營銷活動的外在動力
C.科技水平的發(fā)展為商業(yè)銀行市場營銷提供了有力的技術支持
D.多樣化的市場需求提高了商業(yè)銀行市場營銷的積極性
最新試題
商業(yè)銀行對公業(yè)務產品定價十分復雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。
人員促銷的特點主要有()。
農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。
農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷的重點行業(yè)包括()。
客戶關系維護和管理的主要內容包括:()。
以下對農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷重點客戶描述正確的有()。
商業(yè)銀行需要在導入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導入期,具體可采用以下措施()。
目標市場戰(zhàn)略是在目標市場細分基礎上,針對目標市場情況與銀行產品和服務營銷需要做出的目標市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。
客戶關系管理的本質可以體現(xiàn)在:()。
對公目標客戶價值分析中,通過財務評價,客戶經理應當回答的問題包括()。