A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
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A.中國(guó)人壽
B.平安保險(xiǎn)
C.新華人壽
D.太平洋保險(xiǎn)
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.4000元
A.2
B.3
C.5
D.8
A.保持面部清潔、自然,富有活力
B.注意保持口腔、鼻腔的清潔衛(wèi)生
C.頭發(fā)應(yīng)整齊潔凈、不染鮮艷顏色,不梳奇異發(fā)型
D.男士不蓄胡須、不留長(zhǎng)發(fā),可剃光頭
A.不負(fù)責(zé)任
B.負(fù)全部責(zé)任
C.負(fù)部分責(zé)任
D.視情況而定
A.用委婉的語(yǔ)言
B.給予耐心細(xì)致的解釋
C.以業(yè)務(wù)規(guī)定為理由,并以此作為應(yīng)對(duì)
D.不能解釋清楚或客戶(hù)不接受意見(jiàn)的,將客戶(hù)意見(jiàn)記錄下來(lái),及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋,并向客戶(hù)承諾盡快給予解釋答復(fù)
A.“以服務(wù)為中心”
B.“以客戶(hù)為中心”
C.“以需求為中心”
D.“以競(jìng)爭(zhēng)為中心”
最新試題
按基金規(guī)模是否固定,可以分成開(kāi)放式基金和()
以下()不是個(gè)人消費(fèi)不良貸款的處置轉(zhuǎn)化主要措施。
如出現(xiàn)()客戶(hù)遺忘磁卡等情況,ATM將作吞卡處理。
南方避險(xiǎn)增值基金的托管銀行是()
保證擔(dān)保的有效期在未約定的情況下,是自債務(wù)履行期限屆滿(mǎn)之日起()
在以下幾種基金類(lèi)別中,一般認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)和收益均為最低的是()
融通成立的時(shí)間地點(diǎn)和注冊(cè)資本金()
下列哪些不屬于中、長(zhǎng)期貸款的貸款品種()
基金申購(gòu)是按()的基金凈值來(lái)計(jì)算申購(gòu)份額的。
證券投資基金在實(shí)現(xiàn)可分配的收益時(shí),會(huì)向基金的持有人派發(fā)()