A.2
B.3
C.5
D.8
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A.保持面部清潔、自然,富有活力
B.注意保持口腔、鼻腔的清潔衛(wèi)生
C.頭發(fā)應(yīng)整齊潔凈、不染鮮艷顏色,不梳奇異發(fā)型
D.男士不蓄胡須、不留長發(fā),可剃光頭
A.不負(fù)責(zé)任
B.負(fù)全部責(zé)任
C.負(fù)部分責(zé)任
D.視情況而定
A.用委婉的語言
B.給予耐心細(xì)致的解釋
C.以業(yè)務(wù)規(guī)定為理由,并以此作為應(yīng)對
D.不能解釋清楚或客戶不接受意見的,將客戶意見記錄下來,及時(shí)向上級部門反饋,并向客戶承諾盡快給予解釋答復(fù)
A.“以服務(wù)為中心”
B.“以客戶為中心”
C.“以需求為中心”
D.“以競爭為中心”
A、銀行所處的市場地位
B、銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)管理能力
C、銀行物理網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
D、銀行產(chǎn)品與服務(wù)的定位
A、發(fā)展戰(zhàn)略
B、市場地位
C、風(fēng)險(xiǎn)偏好
D、金融服務(wù)能力
A、產(chǎn)品策略
B、分銷渠道策略
C、定價(jià)策略
D、促銷策略
最新試題
以下()不是個(gè)人消費(fèi)不良貸款的處置轉(zhuǎn)化主要措施。
個(gè)人消費(fèi)貸款的管戶信貸員必須在()個(gè)工作日內(nèi)將貸款檔案整理后移交給業(yè)務(wù)綜合人員
對自然人保證人應(yīng)提供的材料,表述不正確的是()
憑證式國債提前支取按存單面額的()收取手續(xù)費(fèi)。
貸款人處理抵(質(zhì))押物所得款,應(yīng)用于清償()
南方穩(wěn)健成長基金的托管銀行是()
貸款管理表述不正確的是()
保證擔(dān)保的有效期在未約定的情況下,是自債務(wù)履行期限屆滿之日起()
在以下幾種基金類別中,一般認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)和收益均為最低的是()
關(guān)于我分行與中國人壽保險(xiǎn)公司開辦的個(gè)人保單質(zhì)押貸款,表述不正確的是()