A、利率
B、傭金
C、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率
D、隱含價(jià)格

A、要有相當(dāng)數(shù)量的購(gòu)買(mǎi)者，且這些購(gòu)買(mǎi)者有迫切的當(dāng)前需求。
B、商業(yè)銀行產(chǎn)品只能小批量生產(chǎn)和提供，因此單位成本往往較高。
C、阻礙競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，這因?yàn)樯虡I(yè)銀行產(chǎn)品不易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿造，或其配套措施要求高、成本高等原因而阻礙了其他許多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這—細(xì)分市場(chǎng)。
D、產(chǎn)品質(zhì)量好，附加值高。

A、客戶關(guān)系管理的目的是使企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、加速提升運(yùn)營(yíng)效率。
B、客戶關(guān)系管理是現(xiàn)代管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
C、在客戶關(guān)系管理，企業(yè)主要圍繞客戶這個(gè)中心來(lái)完成其業(yè)務(wù)流程的管理費(fèi)用和組織機(jī)械的再造。
D、客戶關(guān)系管理的實(shí)施，首先要從細(xì)分客戶市場(chǎng)開(kāi)始，識(shí)別目標(biāo)客戶，建立有效的客戶關(guān)系。

A、廣告
B、營(yíng)業(yè)推廣
C、公共關(guān)系
D、人員推銷

A、全方位營(yíng)銷理念是指企業(yè)針對(duì)個(gè)別客戶的需求，整合企業(yè)的全面關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)掌握客戶占有率、顧客忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值來(lái)達(dá)到獲利性的成長(zhǎng)。
B、全方位營(yíng)銷是一種單層次，平面的營(yíng)銷方式。
C、全方位營(yíng)銷理念的重心是客戶價(jià)值、企業(yè)的核心能力和合作網(wǎng)絡(luò)。
D、全方位營(yíng)銷理念的目的是通過(guò)掌握客戶占有率、顧客忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值來(lái)達(dá)到獲得性的成長(zhǎng)。

A、國(guó)有（國(guó)有控股）企業(yè)
B、民營(yíng)企業(yè)
C、三資企業(yè)市場(chǎng)
D、大型客戶市場(chǎng)

A、研究產(chǎn)品需求情況，選擇投放時(shí)機(jī)
B、通過(guò)多途徑擴(kuò)大宣傳，吸引客戶試用產(chǎn)品
C、做好渠道網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)、咨詢、服務(wù)準(zhǔn)備
D、采取高價(jià)進(jìn)入策略。

A、提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)
B、運(yùn)用多種促銷手段注重特色宣傳，擴(kuò)大影響力，樹(shù)立良好的品牌形象
C、調(diào)整價(jià)格，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D、積極推出最新替代產(chǎn)品。

A、這一階段的營(yíng)銷目標(biāo)是減少費(fèi)用，盡量獲利
B、產(chǎn)品應(yīng)系列化、多樣化
C、開(kāi)拓市場(chǎng)，采用進(jìn)攻型戰(zhàn)略不斷拓展產(chǎn)品市場(chǎng)
D、綜合運(yùn)用營(yíng)銷組合策略增加產(chǎn)品銷售。

A、維持策略。維持原有的市場(chǎng)份額，維持原有的營(yíng)銷組合，維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)興趣。
B、轉(zhuǎn)移策略。把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另外的還沒(méi)有這種產(chǎn)品的其他地區(qū)或細(xì)分市場(chǎng)。
C、收縮策略。商業(yè)銀行通過(guò)降低促銷水平，減少推廣費(fèi)用、精簡(jiǎn)人員，把人、財(cái)、物集中于某些最為有利的市場(chǎng)，以獲取最大利潤(rùn)。
D、放棄策略。徹底退出這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，用新產(chǎn)品取代老產(chǎn)品，以維持或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加產(chǎn)品銷售。