A、銀行所處的市場(chǎng)地位
B、銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)管理能力
C、銀行物理網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
D、銀行產(chǎn)品與服務(wù)的定位
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A、發(fā)展戰(zhàn)略
B、市場(chǎng)地位
C、風(fēng)險(xiǎn)偏好
D、金融服務(wù)能力
A、產(chǎn)品策略
B、分銷渠道策略
C、定價(jià)策略
D、促銷策略
A、利率
B、傭金
C、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率
D、隱含價(jià)格
A、要有相當(dāng)數(shù)量的購(gòu)買者,且這些購(gòu)買者有迫切的當(dāng)前需求。
B、商業(yè)銀行產(chǎn)品只能小批量生產(chǎn)和提供,因此單位成本往往較高。
C、阻礙競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,這因?yàn)樯虡I(yè)銀行產(chǎn)品不易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿造,或其配套措施要求高、成本高等原因而阻礙了其他許多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這—細(xì)分市場(chǎng)。
D、產(chǎn)品質(zhì)量好,附加值高。
A、客戶關(guān)系管理的目的是使企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、加速提升運(yùn)營(yíng)效率。
B、客戶關(guān)系管理是現(xiàn)代管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
C、在客戶關(guān)系管理,企業(yè)主要圍繞客戶這個(gè)中心來完成其業(yè)務(wù)流程的管理費(fèi)用和組織機(jī)械的再造。
D、客戶關(guān)系管理的實(shí)施,首先要從細(xì)分客戶市場(chǎng)開始,識(shí)別目標(biāo)客戶,建立有效的客戶關(guān)系。
A、廣告
B、營(yíng)業(yè)推廣
C、公共關(guān)系
D、人員推銷
A、全方位營(yíng)銷理念是指企業(yè)針對(duì)個(gè)別客戶的需求,整合企業(yè)的全面關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過掌握客戶占有率、顧客忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值來達(dá)到獲利性的成長(zhǎng)。
B、全方位營(yíng)銷是一種單層次,平面的營(yíng)銷方式。
C、全方位營(yíng)銷理念的重心是客戶價(jià)值、企業(yè)的核心能力和合作網(wǎng)絡(luò)。
D、全方位營(yíng)銷理念的目的是通過掌握客戶占有率、顧客忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值來達(dá)到獲得性的成長(zhǎng)。
A、國(guó)有(國(guó)有控股)企業(yè)
B、民營(yíng)企業(yè)
C、三資企業(yè)市場(chǎng)
D、大型客戶市場(chǎng)
A、研究產(chǎn)品需求情況,選擇投放時(shí)機(jī)
B、通過多途徑擴(kuò)大宣傳,吸引客戶試用產(chǎn)品
C、做好渠道網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)、咨詢、服務(wù)準(zhǔn)備
D、采取高價(jià)進(jìn)入策略。
A、提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善服務(wù)
B、運(yùn)用多種促銷手段注重特色宣傳,擴(kuò)大影響力,樹立良好的品牌形象
C、調(diào)整價(jià)格,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D、積極推出最新替代產(chǎn)品。
最新試題
以下()不是目前我分行開辦的個(gè)人消費(fèi)信貸品種。
以下()不是個(gè)人消費(fèi)不良貸款的處置轉(zhuǎn)化主要措施。
下列哪些不屬于中、長(zhǎng)期貸款的貸款品種()
牡丹信用卡商務(wù)金卡的年手續(xù)費(fèi)為()元。
至2003年6月,融通新藍(lán)籌基金為基金持有人分紅的收益率和總額是()
以下風(fēng)險(xiǎn)最低的擔(dān)保方式是()
下列貸款中在簽訂合同時(shí)可以采用到期一次還本付息的是()
基金申購(gòu)是按()的基金凈值來計(jì)算申購(gòu)份額的。
對(duì)自然人保證人應(yīng)提供的材料,表述不正確的是()
個(gè)人消費(fèi)貸款的管戶信貸員必須在()個(gè)工作日內(nèi)將貸款檔案整理后移交給業(yè)務(wù)綜合人員