A.中國(guó)人壽
B.平安保險(xiǎn)
C.新華人壽
D.太平洋保險(xiǎn)
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A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.4000元
A.2
B.3
C.5
D.8
A.保持面部清潔、自然,富有活力
B.注意保持口腔、鼻腔的清潔衛(wèi)生
C.頭發(fā)應(yīng)整齊潔凈、不染鮮艷顏色,不梳奇異發(fā)型
D.男士不蓄胡須、不留長(zhǎng)發(fā),可剃光頭
A.不負(fù)責(zé)任
B.負(fù)全部責(zé)任
C.負(fù)部分責(zé)任
D.視情況而定
A.用委婉的語言
B.給予耐心細(xì)致的解釋
C.以業(yè)務(wù)規(guī)定為理由,并以此作為應(yīng)對(duì)
D.不能解釋清楚或客戶不接受意見的,將客戶意見記錄下來,及時(shí)向上級(jí)部門反饋,并向客戶承諾盡快給予解釋答復(fù)
A.“以服務(wù)為中心”
B.“以客戶為中心”
C.“以需求為中心”
D.“以競(jìng)爭(zhēng)為中心”
A、銀行所處的市場(chǎng)地位
B、銀行風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)管理能力
C、銀行物理網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
D、銀行產(chǎn)品與服務(wù)的定位
最新試題
5年期的個(gè)人汽車消費(fèi)貸款屬于()
按照國(guó)務(wù)院[1996]35號(hào)文件規(guī)定的交通運(yùn)輸項(xiàng)目的資本金比例為()
以下()不是個(gè)人消費(fèi)不良貸款的處置轉(zhuǎn)化主要措施。
采用抵押擔(dān)保的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶綜合授信業(yè)務(wù),授信額度最高可達(dá)()
南方避險(xiǎn)增值基金的托管銀行是()
對(duì)自然人保證人應(yīng)提供的材料,表述不正確的是()
客戶贖回基金,按照法規(guī)要求多長(zhǎng)時(shí)間必須支付投資者款項(xiàng)()
國(guó)聯(lián)安基金管理有限公司的公司網(wǎng)址是()
以下()不是目前我分行開辦的個(gè)人消費(fèi)信貸品種。
在以下幾種基金類別中,一般認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)和收益均為最低的是()