A.6個
B.1年
C.2年
D.3年
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A.大寫；小寫
B.小寫；大寫
C.大寫；大寫
D.小寫；小寫
A.凍結(jié)（扣劃）通知書
B.裁定書或決定書
C.執(zhí)法人員證件
A.誰經(jīng)辦誰負責
B.首問負責制
C.誰違規(guī)誰負責
D.誰上報誰負責
A.120分鐘
B.90分鐘
C.60分鐘
D.30分鐘
A.分行業(yè)務處理中心和各營業(yè)機構
B.營運部
C.技術部
D.公司部和個金部
A.多家支行經(jīng)營網(wǎng)點業(yè)務
B.個別支行
C.部分交易
D.支付結(jié)算業(yè)務
A.客戶服務經(jīng)理雙人
B.營運主管+客戶經(jīng)理雙人
C.銀行人員雙人
D.客戶經(jīng)理雙人
A.網(wǎng)點客戶服務經(jīng)理協(xié)助客戶在自助設備辦理業(yè)務時，可引導客戶選擇菜單路徑，但進入交易主界面后不得代替客戶操作
B.網(wǎng)點客戶服務經(jīng)理指導、協(xié)助客戶在自助設備購買理財產(chǎn)品時，若客戶需購買與其風險承受能力不符的高風險產(chǎn)品，可協(xié)助客戶重新進行風險測評，提高風險承受能力
C.網(wǎng)點客戶服務經(jīng)理嚴禁代客戶輸入密碼、簽名
D.自助設備包括但不限于現(xiàn)金循環(huán)機、智易通、票據(jù)機、存取款機以及擺放于廳堂的外設電腦終端、手持終端、手機等廳堂內(nèi)可供客戶自助辦理業(yè)務的機具設備
A.中臺營運人員
B.前臺營運人員
C.后臺營運人員
D.前臺服務人員
A.客戶服務經(jīng)理不得超出本人崗位權限隨意進出自助設備操作間、監(jiān)控設備間等營業(yè)重要區(qū)域
B.營業(yè)前，客戶服務經(jīng)理應將本人當日客戶服務和業(yè)務處理涉及區(qū)域進行清查
C.客戶服務經(jīng)理不得指引無關人員隨意進出營業(yè)機構非對外開放區(qū)域
D.每日營業(yè)結(jié)束后，客戶服務經(jīng)理應對本人當日客戶服務和業(yè)務處理涉及的區(qū)域進行清查清理
最新試題
申請電子特轉(zhuǎn)憑證時，備注欄位信息不得超過（）個漢字。
下列屬于分行賬務中心主要職責是（）。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務系統(tǒng)公司業(yè)務第十批優(yōu)化投產(chǎn)后，優(yōu)化了高風險客戶電子渠道簽約審批流程，超過（）個月有效期后，客戶辦理業(yè)務時如仍為高風險、較高風險客戶，則需重新發(fā)起審批流程。
為加強交行資金集中管理，進一步提升前臺服務水平，防范操作風險，總行近期對中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)（簡稱（））資金歸集業(yè)務的部分功能進行了優(yōu)化，于2018年5月19日投產(chǎn)上線。
通過企業(yè)網(wǎng)銀財務通發(fā)放工資會占用代付限額。代付限額是按照（）來簽訂的，該限額只針對用戶層。
營業(yè)網(wǎng)點受理委托單位批量開戶時，原則上每一位申請人（軍人、武警除外）均應填寫并簽署（）。
辦理匯出匯款時，業(yè)務種類對應業(yè)務編碼分別為：貨物貿(mào)易（）、服務貿(mào)易（）、個人匯款（）。
市內(nèi)各網(wǎng)點擬安排營運人員協(xié)助開展外拓工作的，應提前（）向省分行營運管理部提交相關材料進行審核。
保險公司的資金可投資于（）。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務系統(tǒng)資金業(yè)務第七期優(yōu)化投產(chǎn)后，通過“內(nèi)部管理-物品-收繳-假幣”路徑處理假幣收繳業(yè)務，假幣冠字號欄位可輸入（）位。