A.興奮和沖動
B.焦慮和緊張
C.孤獨(dú)和抑郁
D.狂喜和暴躁
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A.使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)水平
B.使用復(fù)雜的句式和長句子，以充分表達(dá)意思
C.使用簡單明了的語言，避免使用老人不熟悉的詞匯
D.使用夸張的肢體語言和面部表情，以吸引老人注意
A.在老人表達(dá)時頻繁打斷，提出自己的見解
B.只關(guān)注老人的話語表面，不深入理解其情感
C.保持眼神交流，適時點(diǎn)頭示意自己在認(rèn)真傾聽
D.一邊聽老人說話，一邊做其他事情
A.直接忽略，避免引起不必要的麻煩
B.立即反駁，證明自己的護(hù)理工作是正確的
C.耐心傾聽，然后尋求解決問題的最佳途徑
D.轉(zhuǎn)移話題，讓老人忘記不滿的事情
A.單向傳達(dá)信息
B.使用復(fù)雜專業(yè)術(shù)語
C.鼓勵老人表達(dá)意見
D.只與家屬溝通
A.命令式
B.質(zhì)問式
C.溫和尊重式
D.冷漠式
A.立即反駁
B.忽視老人的感受
C.耐心傾聽并解釋
D.轉(zhuǎn)移話題
A.對老人的問題不予理睬，避免麻煩
B.在老人面前抱怨其他同事或機(jī)構(gòu)
C.積極傾聽老人的想法和需求，給予關(guān)心和支持
D.只關(guān)注老人的物質(zhì)需求，忽視情感交流
A.互相競爭，爭取更多的利益和資源
B.保持表面和諧，避免直接沖突
C.相互支持與合作，共同提高服務(wù)質(zhì)量
D.只關(guān)注自己的工作，不干涉他人事務(wù)
A.直接開始工作
B.詢問家庭成員的個人習(xí)慣
C.與客戶確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時間
D.自行決定服務(wù)流程
A.按照自己的習(xí)慣為老人提供服務(wù)
B.完全聽從老人的意見進(jìn)行服務(wù)
C.根據(jù)老人的實(shí)際需求和健康狀況提供服務(wù)
D.僅提供基本的日常生活服務(wù)
最新試題
養(yǎng)老護(hù)理員在使用助行器協(xié)助老人行走時，不正確的是（）
老年人在進(jìn)行體位轉(zhuǎn)換時，主要依賴的是（）
養(yǎng)老護(hù)理員在處理使用過的針頭和注射器時，應(yīng)該（）
老年人在進(jìn)行體位轉(zhuǎn)換時，（）最容易受傷。
當(dāng)養(yǎng)老護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)疑似感染病例時，首要措施是（）
在協(xié)助老人從輪椅到床上的轉(zhuǎn)移過程中，養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)該注意（）
為了預(yù)防傳染病在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的傳播，下列措施最為關(guān)鍵的是（）
在進(jìn)行床單位終末消毒時，首先應(yīng)該（）
養(yǎng)老護(hù)理員在進(jìn)行手衛(wèi)生操作時，首先應(yīng)采取的步驟是（）
老人使用輪椅時，（）最容易發(fā)生壓瘡。