A.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),以顯示自己的專業(yè)水平
B.使用復(fù)雜的句式和長(zhǎng)句子,以充分表達(dá)意思
C.使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,避免使用老人不熟悉的詞匯
D.使用夸張的肢體語(yǔ)言和面部表情,以吸引老人注意
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A.在老人表達(dá)時(shí)頻繁打斷,提出自己的見解
B.只關(guān)注老人的話語(yǔ)表面,不深入理解其情感
C.保持眼神交流,適時(shí)點(diǎn)頭示意自己在認(rèn)真傾聽
D.一邊聽老人說(shuō)話,一邊做其他事情
A.直接忽略,避免引起不必要的麻煩
B.立即反駁,證明自己的護(hù)理工作是正確的
C.耐心傾聽,然后尋求解決問題的最佳途徑
D.轉(zhuǎn)移話題,讓老人忘記不滿的事情
A.單向傳達(dá)信息
B.使用復(fù)雜專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C.鼓勵(lì)老人表達(dá)意見
D.只與家屬溝通
A.命令式
B.質(zhì)問式
C.溫和尊重式
D.冷漠式
A.立即反駁
B.忽視老人的感受
C.耐心傾聽并解釋
D.轉(zhuǎn)移話題
A.對(duì)老人的問題不予理睬,避免麻煩
B.在老人面前抱怨其他同事或機(jī)構(gòu)
C.積極傾聽老人的想法和需求,給予關(guān)心和支持
D.只關(guān)注老人的物質(zhì)需求,忽視情感交流
A.互相競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取更多的利益和資源
B.保持表面和諧,避免直接沖突
C.相互支持與合作,共同提高服務(wù)質(zhì)量
D.只關(guān)注自己的工作,不干涉他人事務(wù)
A.直接開始工作
B.詢問家庭成員的個(gè)人習(xí)慣
C.與客戶確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間
D.自行決定服務(wù)流程
A.按照自己的習(xí)慣為老人提供服務(wù)
B.完全聽從老人的意見進(jìn)行服務(wù)
C.根據(jù)老人的實(shí)際需求和健康狀況提供服務(wù)
D.僅提供基本的日常生活服務(wù)
A.發(fā)放健康宣傳資料
B.為老年人提供健康咨詢
C.診斷老年人的疾病
D.組織老年人進(jìn)行健康講座
最新試題
為了預(yù)防傳染病在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的傳播,下列措施最為關(guān)鍵的是()
關(guān)于養(yǎng)老護(hù)理中的體位轉(zhuǎn)換床位設(shè)置,以下說(shuō)法正確的是()
在養(yǎng)老護(hù)理中,()對(duì)預(yù)防經(jīng)食物傳播的傳染病最為有效。
在養(yǎng)老護(hù)理實(shí)踐中,()對(duì)于控制食源性傳染病的傳播至關(guān)重要。
在為老年人進(jìn)行體位轉(zhuǎn)換前,養(yǎng)老護(hù)理員首先應(yīng)該()
養(yǎng)老護(hù)理員在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí),不正確的是()
老人使用輪椅時(shí),()最容易發(fā)生壓瘡。
()不是老年人患肺炎時(shí)的典型表現(xiàn)。
體位轉(zhuǎn)換訓(xùn)練對(duì)老年人康復(fù)的重要性主要體現(xiàn)在()
老年人若感染了主要通過飛沫傳播的傳染病,養(yǎng)老護(hù)理員在照料時(shí)應(yīng)特別注意()