A.對老人的問題不予理睬,避免麻煩
B.在老人面前抱怨其他同事或機構
C.積極傾聽老人的想法和需求,給予關心和支持
D.只關注老人的物質需求,忽視情感交流
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A.互相競爭,爭取更多的利益和資源
B.保持表面和諧,避免直接沖突
C.相互支持與合作,共同提高服務質量
D.只關注自己的工作,不干涉他人事務
A.直接開始工作
B.詢問家庭成員的個人習慣
C.與客戶確認服務內容和時間
D.自行決定服務流程
A.按照自己的習慣為老人提供服務
B.完全聽從老人的意見進行服務
C.根據(jù)老人的實際需求和健康狀況提供服務
D.僅提供基本的日常生活服務
A.發(fā)放健康宣傳資料
B.為老年人提供健康咨詢
C.診斷老年人的疾病
D.組織老年人進行健康講座
A.耐心傾聽老人的需求
B.用簡單明了的語言交流
C.對老人的問題不予理睬
D.保持友善和尊重的態(tài)度
A.立即報告給上級管理人員
B.自行處理,不告知他人
C.等待老人或家屬的指示
D.忽略緊急情況,繼續(xù)日常工作
A.尊重老人意愿
B.提高服務效率
C.確保老人安全
D.減少服務成本
A.與同事聊天,分享壓力
B.進行適度的鍛煉,緩解壓力
C.獨自承受,不向他人傾訴
D.尋求專業(yè)心理輔導
A.忽視自己的情緒,全心投入工作
B.與老人對峙,要求他們控制情緒
C.認識到情緒是正常的,積極尋找解決辦法
D.避免與有情緒的老人接觸
A.定期參加職業(yè)培訓,提升技能
B.保持積極樂觀的工作態(tài)度
C.將個人情緒帶入工作中
D.與同事相互支持,共同面對挑戰(zhàn)
最新試題
老年人在患流感時,最可能首先出現(xiàn)的癥狀是()
養(yǎng)老護理員在為老人進行體位轉換時,()不適合用于輔助坐起。
在養(yǎng)老護理中,()對預防經(jīng)食物傳播的傳染病最為有效。
在老年人口腔護理中,使用牙刷時應該注意()
在養(yǎng)老護理機構中,對于確診病例的隔離措施,不正確的是()
老年人在感染傳染病后,常見的非特異性癥狀是()
關于養(yǎng)老護理中的體位轉換床位設置,以下說法正確的是()
養(yǎng)老護理員在協(xié)助老年人預防皮膚感染時,以下措施最為關鍵的是()
在進行床單位終末消毒時,首先應該()
在預防長期臥床老年人壓瘡時,()的重要性相對較低。