單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸企業(yè)通過有形的展示，比如舒適的物質(zhì)環(huán)境來吸引消費(fèi)者。物質(zhì)環(huán)境可以從三方面來分析，包括設(shè)計(jì)因素、社會(huì)因素和（）。

A.形象因素
B.周圍因素
C.美學(xué)因素
D.功能因素


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2.單項(xiàng)選擇題貨物運(yùn)價(jià)的使用順序說法不正確的是（）。

A.直達(dá)貨物運(yùn)價(jià)優(yōu)先于同類運(yùn)價(jià)中任何分段相加的組合運(yùn)價(jià)
B.指定商品運(yùn)價(jià)（SCR）優(yōu)先于普通貨物運(yùn)價(jià)
C.等級貨物運(yùn)價(jià)（CCR）優(yōu)先于普通貨物運(yùn)價(jià)
D.等級貨物運(yùn)價(jià)（CCR）優(yōu)先于指定商品運(yùn)價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題如果某航程N(yùn)UC 1234.56，EMS 為5M，則AF為（）。

A.NUC1234.56
B.NUC1296.29
C.NUC1295.28
D.NUC1239.56

6.單項(xiàng)選擇題公路貨物運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是（）。

A.整批貨物運(yùn)費(fèi)：=噸次費(fèi)X計(jì)費(fèi)重量+整批貨物運(yùn)價(jià)X計(jì)費(fèi)重量X計(jì)費(fèi)里程+貨物運(yùn)輸其他費(fèi)用
B.零擔(dān)貨物運(yùn)費(fèi)=計(jì)費(fèi)重量X計(jì)費(fèi)里程X零擔(dān)貨物運(yùn)價(jià)+貨物運(yùn)輸其他費(fèi)用
C.重（空）集裝箱運(yùn)費(fèi)=重（空）箱運(yùn)價(jià)X計(jì)費(fèi)箱數(shù)X計(jì)費(fèi)里程+貨物運(yùn)輸其他費(fèi)用
D.包車運(yùn)費(fèi)=包車運(yùn)價(jià)X包用車輛噸位X計(jì)費(fèi)時(shí)間+貨物運(yùn)輸其他費(fèi)用

7.單項(xiàng)選擇題國際民航組織中，秘書長由（）任命。

A.大會(huì)
B.秘書處
C.理事會(huì)
D.委員會(huì)

9.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，需要實(shí)施前置控制的情況有（）

A.旅客售票
B.遇有惡劣天氣，飛機(jī)備降、返航
C.航班延誤、取消
D.貨物或行李的錯(cuò)運(yùn)、遲運(yùn)
E.旅客辦理乘機(jī)手續(xù)

10.多項(xiàng)選擇題在確定突破項(xiàng)目的先后順序時(shí)可根據(jù)（）等因素考慮。

A.項(xiàng)目的大小和經(jīng)濟(jì)效益
B.項(xiàng)目的投資者
C.項(xiàng)目的迫切性
D.產(chǎn)品的穩(wěn)定性
E.產(chǎn)品的前瞻性