A.名稱量表中,數(shù)字或標(biāo)志賦予了一定的含義,用來表示數(shù)量的大小
B.等級(jí)量表中,每一個(gè)類別都具有序列性
C.在績效考評(píng)中所采用的量表多屬于等距量表
D.等距量表和比率量表都可以做加減乘除運(yùn)算
E.比率量表不僅是測量水平最高的量表,也可以使用幾何平均數(shù)和相對(duì)差異量等統(tǒng)計(jì)方法
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A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要可具體量化
B.指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的起止水平合理確定
C.各指標(biāo)的相互差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的
D.評(píng)分盡可能采用等距式量表
E.選擇的等級(jí)檔次數(shù)量要合理
A.任何時(shí)候都不要批評(píng)別人的想法
B.思想愈激進(jìn)開放愈好
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量
D.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法
E.可以用來確定一些特殊崗位人員的績效考評(píng)指標(biāo)
A.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)直截了當(dāng)
B.包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題
C.提問的措辭不能引發(fā)誘導(dǎo)
D.回答問題可采用封閉式或開放式
E.問題的順序是隨機(jī)排列的
A.銷售額及增長率
B.銷售費(fèi)用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶投訴率
A.充分反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評(píng)要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確,外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的績效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績短板與不足
A.人員品質(zhì)特征要求
B.工作行為表現(xiàn)
C.產(chǎn)出結(jié)果
D.生產(chǎn)過程
E.組織氣氛
A.企業(yè)規(guī)模
B.被考評(píng)人數(shù)
C.考評(píng)目的
D.工作性質(zhì)
E.崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用
A.生產(chǎn)數(shù)量
B.整體素質(zhì)
C.工作效率
D.工作方式
E.生產(chǎn)質(zhì)量
A.管理者剛到任的時(shí)候
B.進(jìn)行績效考評(píng)之前
C.修改績效考評(píng)辦法之后
D.日常的專業(yè)技能培訓(xùn)中
最新試題
一般來說,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),人工成本比例低于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。
外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。
通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。
流程再造勢必造成中層管理人員減少,這就要求部門間加強(qiáng)溝通。
收入-利潤=成本實(shí)際上表達(dá)了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用主要受國家、地區(qū)相關(guān)規(guī)定的影響,具有較強(qiáng)連續(xù)性,不易預(yù)測。
人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。
作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價(jià)值成果的“診斷報(bào)告及管理改善建議書”,編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。
流程再造的對(duì)象既包括業(yè)務(wù)流程,也涉及具體的組織。
利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價(jià)值觀的人們對(duì)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。