多項選擇題下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法正確的是（）。

A.任何時候都不要批評別人的想法
B.思想愈激進(jìn)開放愈好
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量
D.鼓勵別人改進(jìn)想法
E.可以用來確定一些特殊崗位人員的績效考評指標(biāo)


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1.多項選擇題關(guān)于問卷調(diào)查法，下列說法正確的有（）。

A.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)直截了當(dāng)
B.包含兩個或兩個以上的問題
C.提問的措辭不能引發(fā)誘導(dǎo)
D.回答問題可采用封閉式或開放式
E.問題的順序是隨機(jī)排列的

2.多項選擇題下列哪些指標(biāo)比較適合考評銷售員的工作績效？（）

A.銷售額及增長率
B.銷售費用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶投訴率

3.多項選擇題績效考評指標(biāo)在設(shè)計中要體現(xiàn)合理性原則，主要包括哪些方面？（）

A.充分反應(yīng)考評對象的性質(zhì)和特點
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確，外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評對象的績效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為

4.多項選擇題績效考評指標(biāo)的來源主要包括哪幾個方面？（）

A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績短板與不足

7.多項選擇題對于管理性和服務(wù)性組織，其考評指標(biāo)應(yīng)該有（）。

A.生產(chǎn)數(shù)量
B.整體素質(zhì)
C.工作效率
D.工作方式
E.生產(chǎn)質(zhì)量

8.單項選擇題在下列的哪個時間內(nèi)，不需要進(jìn)行考評者培訓(xùn)？（）

A.管理者剛到任的時候
B.進(jìn)行績效考評之前
C.修改績效考評辦法之后
D.日常的專業(yè)技能培訓(xùn)中

9.單項選擇題通過考評者培訓(xùn)，可以達(dá)到的目的不包括（）。

A.認(rèn)識到自身在績效考評中的作用
B.使考評者加深對考評指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)的理解
C.了解具體的考評程序
D.避免考評者誤區(qū)的產(chǎn)生

10.單項選擇題（）是影響考評結(jié)果的客觀原因。

A.后繼效應(yīng)
B.自我中心效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.考評標(biāo)準(zhǔn)的不明確