A.名稱(chēng)量表中，數(shù)字或標(biāo)志賦予了一定的含義，用來(lái)表示數(shù)量的大小
B.等級(jí)量表中，每一個(gè)類(lèi)別都具有序列性
C.在績(jī)效考評(píng)中所采用的量表多屬于等距量表
D.等距量表和比率量表都可以做加減乘除運(yùn)算
E.比率量表不僅是測(cè)量水平最高的量表，也可以使用幾何平均數(shù)和相對(duì)差異量等統(tǒng)計(jì)方法

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要可具體量化
B.指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的起止水平合理確定
C.各指標(biāo)的相互差距應(yīng)當(dāng)是明確合理的
D.評(píng)分盡可能采用等距式量表
E.選擇的等級(jí)檔次數(shù)量要合理

A.任何時(shí)候都不要批評(píng)別人的想法
B.思想愈激進(jìn)開(kāi)放愈好
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量
D.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法
E.可以用來(lái)確定一些特殊崗位人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

A.調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題應(yīng)直截了當(dāng)
B.包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的問(wèn)題
C.提問(wèn)的措辭不能引發(fā)誘導(dǎo)
D.回答問(wèn)題可采用封閉式或開(kāi)放式
E.問(wèn)題的順序是隨機(jī)排列的

A.銷(xiāo)售額及增長(zhǎng)率
B.銷(xiāo)售費(fèi)用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶(hù)投訴率

A.充分反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評(píng)要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確，外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評(píng)對(duì)象的績(jī)效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為

A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
C.部門(mén)職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績(jī)短板與不足

A.人員品質(zhì)特征要求
B.工作行為表現(xiàn)
C.產(chǎn)出結(jié)果
D.生產(chǎn)過(guò)程
E.組織氣氛

A.企業(yè)規(guī)模
B.被考評(píng)人數(shù)
C.考評(píng)目的
D.工作性質(zhì)
E.崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用

A.生產(chǎn)數(shù)量
B.整體素質(zhì)
C.工作效率
D.工作方式
E.生產(chǎn)質(zhì)量