A.選擇適當?shù)臅r機發(fā)送
B.保持內(nèi)容的健康
C.注意發(fā)短信的頻率
D.注意署清姓名
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.要有一個明確的主題
B.內(nèi)容簡捷、語句流暢通順。尤其注意不要有錯別字
C.格式規(guī)范,署名要真實,不可使用網(wǎng)名
D.經(jīng)常瀏覽收件箱
A.你的溝通是不是有時間性
B.你的客戶是不是非常忙、是否難以接近
C.你的語言表達能力是否較弱
D.對方是不是習(xí)慣使用電子郵件
A.不受時間的限制
B.寫郵件比起通電話,顯得更從容坦然,表達得更充分
C.因為人們常常選擇一個較為輕松的時間接收郵件,所以較少地受到其他事務(wù)的干擾,對你的交流可能產(chǎn)生更大的興趣
D.比電話和會面更直接,不容易遭到拒絕
A.要簡潔、有重點
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
A.潛在客戶的姓名、職業(yè)背景等
B.想好打電話給潛在客戶的理由
C.準備好要說的內(nèi)容
D.想好潛在客戶可能會提出的問題以及如何應(yīng)付客戶的拒絕
A.準備與電話接通后的技巧
B.引起興趣的技巧
C.訴說電話拜訪理由的技巧
D.結(jié)束電話的技巧
A.預(yù)約與關(guān)鍵人士會面的時間
B.直接信函的跟進
C.直接信函前的提示
D.寫信函前詢問地址
A.適可而止
B.表述清晰
C.死纏爛打
D.心態(tài)從容
A.夸獎對方的外表或長相
B.夸獎對方所做的事
C.代第三者表達夸獎之意
D.夸獎對方周圍的事務(wù),如辦公室的布置等
A.稱呼對方的名并進行自我介紹
B.感謝對方的接見
C.寒暄之后表達拜訪的理由
D.贊美及詢問
最新試題
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準備好哪些信息,并最好能將重點寫在便箋紙上()。
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默:()。
接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式()。
每一個人都希望被贊美,進行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
使用電子郵件技巧包括()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴大客戶選擇的自由()。
目前,理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。